【真题题目】
你手里有很多工作要做，但上级临时安排你做一项新工作，你怎么执行?
【红师解析】
一、关键词
你手里有很多工作，上级临时安排
二、关键词分析
你手里有很多工作:说明需要处理的事情很多，可能与临时安排的工作出现冲突。需要统筹协调资源，分清轻重缓急。
临时安排:一般临时性的安排都比较紧急，考虑优先处理。
三、思路
应急处理+善后处理+总结反思。
(1)梳理工作，心中有数。
(2)轻重缓急，加班加点。
(3)发挥优势，做好统筹。
(4)总结反思，提高能力。
四、示范解答
在实际工作中，遇到题目中所说的临时性工作很正常，我一定摆正心态，快速妥善处理，确保临时性工作和常规工作两不误。
一是梳理工作，心中有数。我会对手头现有的工作进行梳理，按轻重缓急列出工作安排，预估完成需要的时间。同时对临时性工作进行梳理，包括涉及哪些人员、具体办理时限、具体工作要求等，做到心中有数，为下一步统筹安排打好基础。
二是轻重缓急，加班加点。根据梳理的信息，按轻重缓急列出工作计划表，对时间进行统筹规划。可以通过加班加点、见缝插针、优化流程、同类合并、提高效率等方式，努力完成领导交给的工作任务。尤其是对于领导布置的临时性工作，如果时间安排比较紧急，事情又比较重要，我会优先办理。如果是一一个长期性的工作，需要长期合理统筹安排好时间，我会制订一个长期的工作计划，并严格按照计划实施、上报。
三是发挥优势，做好统筹。我会本着对工作负责、对单位负责、对上级负责的态度，通过查阅资料、请教同事等方式，充分利用和调动身边资源做好工作。如果事情比较紧急，又在能力范围之外，或者需要新的知识才能解决问题，无法做到统筹安排，那么我会积极建议领导将工作安排给更合适的同事，或者安排其他同事与我配合工作，我会积极做好协助工作，绝不贪功冒进，确保临时性工作的顺利开展。
四是总结反思，提高能力。通过这件事情，可能发现我在工作的方式方法、知识储备、工作时间安排、灵活应变能力等方面存在问题。在以后的工作中，我要积极向领导请教，向同事求助，统筹做好计划安排，运用技术手段，改进工作的方式方法，提高工作的效率，增强灵活应变能力。
相关链接：
