军队文职考试管理类专业管理基础综合精华考点汇总-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
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2018军队招考文职人员统一考试管理学类专业科目考试大纲-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
全军面向社会公开招考文职人员统一考试管理学类专业科目考试大纲为便于应试者充分了解全军面向社会公开招考文职人员统一考试管理学类专业科目的测查范围、内容和要求，制定本大纲。一、考试目的主要测查应试者对管理学类专业基本理论、基本知识的掌握程度，运用管理学类相关理论和方法分析解决现实问题的能力。二、测查范围管理学类专业科目为应聘文职人员管理岗位者设置。测查范围主要包括管理学基础、组织行为学、人力资源管理、公共事业管理、行政伦理学和公文写作。三、考试方式和时限考试方式为闭卷笔试。考试时限为120分钟。四、试卷分值和试题类型试卷满分为100分。题型为主观性试题和客观性试题。五、考试内容及要求第一篇管理学基础主要测查应试者对管理学的基本概念、基本原理、基本方法以及对管理基本职能的理解、掌握及运用能力。要求应试者能够运用管理学的基本理论、基本原理和基本方法认识、分析和解决实际问题。本篇内容包括管理概述、计划与决策、组织、领导与激励、沟通、控制。一、管理的内涵第一章管理概述管理的概念;管理的性质;管理的职能。二、管理思想的发展及其演变管理理论发展的历史演变;现代管理理论的发展趋势。三、中国传统管理思想中国传统管理思想的主要流派及其特点;中国传统管理思想的现代运用。四、管理者的层次与基本技能管理者的层次分类;管理者的基本技能。五、管理与环境管理环境的概念和构成;信息技术的发展对管理的影响。一、计划的基础知识第二章计划与决策计划的概念;计划的内容;计划工作的性质、目的和意义。二、计划工作的程序与方法计划工作的步骤;计划的方法;现代计划技术。三、目标管理目标管理的内涵;目标管理的过程。四、决策的内涵和模式决策的概念;决策的类型;决策的模式。第三章组织一、组织的概念与特征组织的概念;组织的特征。二、组织结构的基本类型直线型、职能型、直线职能式、矩阵式、项目组、委员会型组织结构的特点及利弊。三、组织设计的基本要素组织设计的任务;组织设计的内容;集权与分权;管理幅度与管理层次。一、领导的概念与本质第四章领导与激励领导的概念;领导的权力和影响力。二、代表性的领导理论领导特质理论;领导行为理论;管理方格理论;领导权变理论;领导生命周期理论。三、激励的内涵激励的概念;激励的特点;激励的一般模式。四、代表性的激励理论马斯洛的需要层次理论;赫茨伯格的双因素理论;弗洛姆的期望理论;亚当斯的公平理论;斯金纳的强化理论;激励理论的最新发展。一、沟通的内涵第五章沟通沟通的概念;沟通的类型;沟通的原则。二、沟通的过程和方式沟通的过程;沟通障碍及其克服;沟通的方式。三、自我沟通、人际沟通与组织沟通自我沟通的概念、目的、方法;人际沟通的障碍及应对措施;组织沟通的概念、类型、主要障碍及应对措施。第六章控制一、控制的概念和意义控制的概念;控制的意义。二、控制的类型预防性控制与更正性控制;事前、事中与事后控制;直接控制和间接控制。三、控制工作过程制定标准;衡量实际工作绩效;识别和分析偏差;纠正偏差。四、影响控制有效性的因素有效控制的特征;影响控制的权变因素。第二篇组织行为学主要测查应试者对组织行为学知识的掌握及运用能力。要求应试者熟悉组织行为学的基本理论并掌握运用其分析问题的基本方法。本篇内容包括组织行为学的理论与方法、个体行为与组织激励、群体行为与团队管理、组织文化与组织变革发展。一、组织行为学概念与特征第一章理论与方法组织行为学的概念;组织行为学的主要特征。二、组织行为学的发展历史组织行为学的发展脉络;组织行为学的代表人物及主要理论观点。第二章个体行为与组织激励一、管理中的个体差异分析个体差异的类型;个体需要和动机的概念;个体需要与个体行为之间的关系。二、社会知觉、归因与多样性管理社会知觉的概念、类型及影响因素;归因理论与运用归因理论进行多样性管理。三、组织中个体行为的变化组织管理对个体行为的基本要求;学习理论;强化理论。四、组织的激励激励机制与激励的一般原则;组织对激励理论的运用。一、群体的概念与特征第三章群体行为与团队管理群体的概念;群体的主要特征。二、群体类型与团队管理群体的分类;群体的功能;群体动力理论;团队的概念与主要特征;团队的有效管理。三、群体行为与群体结构群体的发展阶段;群体的人际关系与群际关系;群体冲突;群体凝聚力;群体士气;影响群体有效性的主要因素。四、组织中的权力政治与冲突管理组织中的权力政治与有效管理;组织内部与组织之间的冲突管理。一、组织文化第四章组织文化与组织变革发展组织文化的概念;组织文化的功能;组织文化的建设与管理。二、组织变革的动力与阻力组织变革的动力与阻力;克服组织变革的阻力。三、组织变革的类型组织生命周期;当代组织变革趋势。四、组织发展的特征与进程组织发展的动态系统;组织发展特征与组织发展进程;学习型组织的特点。第三篇人力资源管理主要测查应试者对人力资源管理的相关概念、理论、原理和方法的理解以及运用其分析实际问题的能力。要求应试者了解人力资源管理的基本概念，熟练掌握人力资源招聘及测评的基本方法，掌握人力资源的配置、流动、培训、考核及薪酬的基本知识，运用所学的理论分析人力资源管理中的实际问题。本篇内容包括人力资源的概述及招聘、人力资源的配置及流动、人力资源的培训、人力资源的考评及薪酬设计。第一章人力资源管理概述与人力资源招聘一、人力资源管理概述人力资源的概念;人力资源管理的概念;人力资源管理的发展历程;人力资源管理的基本原理。二、人力资源招聘人力资源招聘的原则;人力资源招聘的策划;人力资源招聘的途径;影响人力资源招聘的因素。三、人员素质测评人员素质测评的原理;人员素质测评的效度和信度;人员测评的方法;影响人员素质测评的因素。一、人力资源配置第二章人力资源配置与流动人力资源配置的依据;人力资源配置的原则;人力资源配置的内容。二、人力资源流动人力资源流动的理论基础;人力资源流动的原则;人力资源职业生涯管理;人力资源流动对组织的影响。一、人力资源培训第三章人力资源培训与开发人力资源培训的意义;人力资源培训的方法;人力资源培训的内容;人力资源培训效果评估。二、人力资源开发培训过程的组织与设计;培训需求评估分析。一、人力资源绩效考评第四章人力资源考评与薪酬绩效管理的概念;绩效考评的原则、内容及方法。二、人力资源薪酬薪酬的概念;薪酬确定的原则;薪酬的影响因素;工资制度。第四篇公共事业管理主要测查应试者对公共事业管理相关基础知识的了解、掌握及运用能力。
2020部队文职人员招聘考试管理知识点:管理职能-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
发布时间：2020-03-1016:31:53管理的职能许多新的管理论和管理学实践已一再证明：计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。(一)决策计划：制定目标并确实为达成这些目标所需的行动。组织中所有的管理者都须从事计划活动。(二)组织根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转mdashmdash这就是组织的职能组织目标决定着组织的具体形式和特点(三)领导指导人们的行为，过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。(四)控制控制地实质就是使实践活动符合与计划，计划就是控制的标准。(五)创新创新职能与上述各种管理职能不同，他本身并没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
解放军文职招聘考试《2014苏州大学公共管理学基础理论考研复习精编》（含真题与答案）-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
解放军文职招聘考试《2014苏州大学公共管理学基础理论考研复习精编》（含真题与答案）发布时间：2017-06-0120:50:37《2014苏州大学公共管理学基础理论考研复习精编》（含真题与答案）一、凤凰考研寄语1、成功，除了勤奋努力、正确方法、良好心态，还需要坚持和毅力。2、不忘最初梦想，不弃任何努力，在绝望中寻找希望，人生终将辉煌。二、适用专业与科目1、适用专业：政治与公共管理学院：行政管理、社会医学与卫生事业管理、土地资源管理2、适用科目：654公共管理学基础理论三、内容简介与价值（1）考前必知：学校简介、学院概况、专业介绍、师资力量、就业情况、历年报录统计、学费与奖学金、住宿情况、其他常见问题。（2）考试分析：考题难度分析、考试题型解析、考点章节分布、最新试题分析、考试展望等；复习之初即可对专业课有深度把握和宏观了解。（3）复习提示：揭示各章节复习要点、总结各章节常见考查题型、提示各章节复习重难点与方法。（4）知识框架图：构建章节主要考点框架、梳理全章主体内容与结构，可达到高屋建瓴和提纲挈领的作用。（5）核心考点解析：去繁取精、高度浓缩初试参考书目各章节核心考点要点并进行详细展开解析、以星级多寡标注知识点重次要程度便于高效复习。强化冲刺阶段可直接脱离教材而仅使用核心考点解析进行理解和背记，复习效率和效果将比直接复习教材高达5-10倍。该内容相当于笔记，但比笔记更权威、更系统、更全面、重难点也更分明。（6）习题精选与答案详解：演练适当数量典型习题，能进一步理解和巩固考点内容，是核心考点解析的必要补充。历年很多真题皆出自这些习题或是习题的变形。（7）历年真题与答案解析:反复研究近年真题，能洞悉考试出题难度和题型；了解常考章节与重次要章节，能有效指明复习方向，并且往年真题也常常反复再考。该内容包含2007-2011考研真题与答案解析，每一个题目不但包括详细答案解析，而且对考查重点进行了分析说明。
