军队文职：2024新大纲-管理学（第二篇）

2024军队文职新大纲-管理学有哪些内容，让红师教育小编为大家介绍一下第二篇吧：

第二篇 组织行为学

主要测查考生对组织行为学基本理论和基本原理的熟悉程度，检验考生服务意识、沟通协调等能力，以及运用组织行为学基本方法分析解决实际问题的能力。

第一章 组织行为学概述

一、组织行为学的定义与内容

组织行为学的定义;组织行为学的研究内容;组织行为学的发展历史。

二、组织行为学的研究方法

问卷调查法与访谈法;实验研究法;观察研究法;案例研究法。

第二章 个体行为

一、知觉与归因

知觉的概念、过程与偏差;归因的概念与偏差;归因的主要理论。

二、价值观与态度

价值观的概念与分类;工作价值观:社会主义核心价值观;态度的概念与构成:认知失调理论:工作中的态度。

三、人格与能力

人格的概念与特征;工作场所的人格;能力的概念及分类;能力结构理论;能力与组织管理。

四、情绪与压力

情绪的概念;情绪劳动和情绪智力;压力的概念、成因和后果;工作倦怠;工作压力管理的方法。

第三章  群体行为

一、群体概述

群体的概念、特征与功能;群体的类型;群体动力理论;群体发展阶段。

二、群体结构与群体行为特征

群体中的角色和地位;群体规范;群体行为特征;群体有效性及其影响因素。

三、群体人际关系与冲突

群体凝聚力与群体士气;群体内人际关系平衡;改善群体人际关系的方法;群体内部冲突;群体间冲突;群体冲突解决与管理。

四、团队管理

团队的概念、特征、形成与作用;团队的类型;团队过程管理:团队效能及其评价。

第四章 组织行为

一、组织文化

组织文化的概念;组织文化的功能;组织文化的建设与管理。

二、组织学习与创新

组织学习的概念、过程与影响因素:学习型组织;组织创新的概念与影响因素;组织创新能力的提升。

三、组织变革与发展

组织变革与发展的概念、动因与过程;组织变革与发展的过程;组织变革的阻力及其克服;组织发展趋势。

四、个人与组织的关系

组织社会化的概念与内容;组织社会化的策略;组织认同的概念、影响因素及后果;组织承诺的概念与作用;心理契约的概念、影响因素与作用;组织公民行为的概念与影响因素。

以上，就是2024军队文职新大纲-管理学第二篇的内容，第三篇的内容稍后小编也会整理出来。如果对军队文职还有其它疑问的同学们可以联系红师教育小编!大家可以关注一下红师教育官网，方便了解更多关于2024军队文职的资讯，祝大家早日穿上心仪的孔雀蓝!