解放军文职招聘考试图书档案学(图书)、军队文职专业考试科目3-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
解放军文职招聘考试图书档案学(图书)、军队文职专业考试科目3发布时间：2017-06-25 09:51:40管理科学学派的特点：1：生产和经营各项领域的各项活动都以经济效果好坏作为评价标准，即要求最小的消耗取得最大的经济效益2：使衡量的标准定量化，借助数学模型找出最优的实施方案和描述事物的现状及发展规律，摒弃单凭经验和自觉确定经营目标与方针的做法3：依靠计算机进行各项管理4：强调使用先进的科学理论和管理方法主导思想：使用先进的数理方法及管理手段，使生产力得到最合理的组织以获得最佳的经济效益，而较少考虑人的行为因素系统管理理论的应用：把管理对象看作一个整体，是一个有机联系的系统。研究企业管理的任何个别事物，都要从系统的整体出发，既要研究出此事物与系统内各组成部分之间的关系，又要研究此事物同系统外部环境的相互关系系统的6要素：人、物质、财、任务、信息、设备。企业的具体组织是各式各样的，但可按照理论将上述6个要素分为许多个系统，如技术子系统、财务子系统等！决策理论 学派决策理论 学派是以统计学和行为科学作为基础的。决策理论 学派主要观点：1：管理就是决策2：决策分为程序性决策和非程序性决策（图）程序化决策：按既定的程序所进行的决策，往往可制定一个例行程序的非程序化决策：新发生的，非结构性的，问题极为重要、复杂、没有例行程序可循的决策。新经济时代管理思想的变革新经济时代的特征：信息化、网络化、知识化、全球化（一）管理思想的创新传统：以资源短缺性原理和投资收益递减规律为理论基础新经济时代：以知识的无限性和投资收益递增规律为指导思想（二）管理原则的创新前四代管理思想的基本原则：1：劳动的分工和再分工、自身利益（亚当 斯密）2：依据精细划分的工作付酬（巴贝奇）3：管理的分工和再分工、体力与脑力分离（泰罗）4：所有权和管理权分离（泰罗、韦伯）5：每个人应该只有一个上司（法约尔）6：自动化运动新经济时代的管理的原则基础：1：对等的知识联网2：集成的过程3：对话式工作4：人类的时间与计时5：建立虚拟企业与动态团队（三）经营目标创新1：以可持续发展代替利润最大化2：以公司市场价值代替市场份额（四）经营战略创新传统的竞争战略： 零和博弈信息时代：竞争与合作并存的 双赢原则 （五）生产系统创新1990年代后由MPR和MPR2发展出EPR（企业资源计划）EPR的核心思想：实现对整个供应链的有效管理，体现在以下三个方面1：体现对整个供应链资源进行管理的思想2：体现精益生产，同步工程和敏捷制造的思想。3：体现事先计划和事中控制的思想精益生产的核心是消除浪费。所谓浪费就是消耗资源而不创造价值的一切人类活动。大野耐一列举了物质生产中通常的7种浪费：（1）等待的浪费；（2）搬运的浪费；（3）不良品的浪费；（4）动作的浪费；（5）加工的浪费；（6）库存的浪费；（7）制造过多（早）的浪费。（六）企业组织创新1：企业内部组织结构由极端化向扁平化方向发展2：建立学习型组织3：规模经济的传统正在改变4：虚拟公司正在代替传统的实体型企业中国现代管理思想形成的历史背景（一）中国官僚资本企业和民族资本企业的管理（二）我国革命根据地公营企业的管理（三）全面学习西方的管理模式（四）探索中国现在管理模式中国现代管理思想发展的新趋势（一）由国内管理向国际化管理转化（二）由科学管理向信息化管理转化（三）由首长管理向人性化管理转化（四）由政府管理向民营化管理转化（五）由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转化
解放军文职招聘考试图书档案学(图书)、军队文职专业考试科目6-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
解放军文职招聘考试图书档案学(图书)、军队文职专业考试科目6发布时间：2017-06-25 09:53:35二、信息管理学概论信息管理信息管理的概念：信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。信息管理是指在整个管理过程中，人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。信息管理的对象：1.信息资源。2.信息活动。信息管理的视角：信息产品管理（微观）：信息采集、整序、分析，信息产品的流通信息系统管理（中观）：设计、实施与评价，安全管理，信息资源配置等信息产业管理（宏观）：产业结构和测试，信息服务业的机制与管理模式，产业政策和信息立法，社会信息化信息管理的流程：信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。信息生命周期管理：信息生命周期管理是指从一个信息系统数据及其相关元数据产生和初始储存阶段到最后过时被删除时的一套综合管理方法。信息管理的沿革与发展：1）传统管理阶段最早的文献管理机构：图书馆。保存文件、文献、图书。大科学时代出现， 情报危机 ，科技情报机构大量出现，科技期刊大量出现，情报刊物大量出现－－－科技情报机构出现。开始注重 流 的控制。这一阶段以信息资源管理为核心，以图书馆为象征，同时也包含档案管理和其它文献资料管理。注重 源 的管理。 藏 。 保存功能 。。2）技术管理阶段情报危机 现象。幻想计算机可以解决一切问题。计算机被广泛应用于文献信息管理领域，也应用于公司、企业和其它各类行政机构的行政记录处理、财务数据处理、经营活动数据处理等。MIS,DSS,ES等出现。各类联机检索系统大量出现。特征：以信息流的控制为核心，以计算机为工具，以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容。目标保证信息资源的开发利用在有领导、有组织的统一规划和管理下，协调一致、有条不紊地进行，使各类信息资源以更高的效率、效能和更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用。分目标为保证上述总目标的实现，可以进一步将其分解为一系列并行不悖且相互联系的分目标。这些分目标包括：1.信息资源开发分目标。根据社会发展的需要来合理组织、规划信息资源的开发，确保相关的潜在信息资源能及时、经济地转化为现实的信息资源。2.信息资源利用分目标。按照社会化、专业化和产业化的原则合理组织信息资源的分配，确保信息资源能得到充分有效的利用。3.信息资源管理机制分目标。遵循客观经济规律，建立健全科学、合理的信息资源管理机制，完善信息资源开发利用的保障体系。信息管理的任务：研究系统内部和外部的信息流动、开发、转换、处理、存储、传递和利用。信息管理的意义：信息管理是管理活动的一种管理活动的基本职能 计划、组织、领导、控制 仍然是信息管理活动的基本职能，只不过信息管理的基本职能更有针对性。信息管理是一种社会规模的活动，它反映了信息管理活动的普遍性和社会性。它是涉及广泛的社会个体、群体、国家参与的普遍性的信息获取、控制和利用活动。信息产品管理（微观）：信息采集、整序、分析，信息产品的流通信息系统管理（中观）：设计、实施与评价，安全管理，信息资源配置等信息产业管理（宏观）：产业结构和测试，信息服务业的机制与管理模式，产业政策和信息立法，社会信息化
解放军文职招聘考试图书档案学(图书)、军队文职专业考试科目5-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
解放军文职招聘考试图书档案学(图书)、军队文职专业考试科目5发布时间：2017-06-25 09:52:56行政方法的特点和作用1：权威性 行政方法所依托的基础是管理机关和管理者的权威。2：强制性 行政权力机构和管理者所发出的命令、指示等对管理对象具有程度不同的强制性，行政方法就是通过这种强制性来达到指挥与控制的目的3：垂直性 行政方法是通过行政层次来实施的，基本上属于 条条 的纵向垂直管理4：具体性5：无偿性行政方法的作用1：有利于组织内部统一目标，统一意志，统一行动，能够迅速有力地贯彻上级的方针和政策，对全局活动实行有效的控制。2：行政方法是实施其他各种管理方法的必要手段3：可以强化管理作用，便于发挥管理职能。4：行政方法便于处理特殊问题行政方法的正确运用1：管理者必须充分认识行政方法的本质是服务2：行政方法的管理效果为领导者水平所制约3：信息在运用行政过程中是至关重要的4：行政方法由于借助了职位的权力，所以对下属有较强的约束力。这种特点使得上级在使用行政方法时忽视了下属的正确意见和合理的要求，不利于充分调动各方面的积极性！经济方法的内容与实质经济方法：根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节不同主体之间的关系，以获得较高的经济效益和社会效益的管理方法。不同的经济手段在不同的领域中发挥的作用不同。（一）价格价格是计量和评价劳动的社会标准，价格体系合理，是社会经济活动能实现良性循环的一个十分重要的条件。（二）税收税收是国家取得收入的重要来源，也是国家宏观调控和管理经济重要手段之一。（三）信贷信贷是最为灵活、有效的经济杠杆，是银行存款、贷款等信用活动的总称，具体的手段主要有：多贷、少贷、差别利率和贷款期限等。（四）利润在市场经济条件下，利润是反映经济组织经济效益的综合指标，利润把企业的经济利益和职工的经济利益结合起来，促使职工从个人利益的角度去考虑企业的经营及其结果。（五）工资此经济手段直接涉及到企业和劳动者个人的物质利益，正确使用它，对于调动企业的经营积极性和职工的个人积极性，有着重要的作用。（六）奖金与罚款奖金和罚款最重要的是严明，该奖即奖，当罚则罚。只有如此才能成为有效的管理手段。管理的经济方法的实质是围绕物质利益，运用各种经济手段正确处理好国家、集体与劳动者个人三者之间的经济关系，最大限度的调动各方面的积极性、主动性、创造性和责任感。经济方法的特点利益性、关联性、灵活性、平等性经济方法的正确应用1：注重经济方法和教育方法的有机结合2：注重经济方法的综合运用和不断完善教育方法的实质和任务实质：按照一定的目的、要求对受教育者从多方面施加影响的一种有计划的活动。管理工作的任务：不断地提高人地政治思想素质、文化知识素质、专业水平素质。教育的主要内容教育的方式应少采用被动的讲授教育，而多采用主动的小组讨论、现场实习、和体验实习等方法。技术方法的内容与实质技术方法：指组织中各个层次的管理者（高层管理者、中层管理者、基层管理者）根据管理活动的需要，自觉运用自己或他人掌握的各类技术，以提高管理的效率的管理方法。包括信息技术、决策技术、计划技术、组织技术、控制技术。实质：把技术融进管理中；利用技术来辅助管理1：根据不同的管理问题，运用不同的技术2：在了解各种技术适用范围的前提下，尽可能把所掌握的技术用到实处，发挥积极作用。技术方法的特点与作用（一）特点1：客观性（技术是客观存在的，技术的结果是客观存在的）2：规律性（技术是现实世界中普遍存在的客观规律；技术的方法是有规律的）3：精确性（只要基础数据是正确的，技术的结果是精确的）4：动态性（在遇到新问题和新情况时要及时更新掌握的技术）（二）作用1：信息技术的应用可以提高获取信息的速度和质量2：决策技术的应用可以提高决策的速度和质量3：计划、组织和控制技术的采用可以提高有关职能的执行效率，促进管理过程的良性循环技术方法的正确运用1：技术方法不是万能的，不能解决一切问题2：管理者在解决管理问题是不能只依靠技术方法3：要知道技术的价值所在和局限性，并让技术专家参与进来，发挥长处，弥补不足。
