解放军文职招聘考试出版社的发行管理-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育

发布时间:2017-12-21 20:20:43出版社的发行管理(渠道建设、客户管理,是发行管理的中心环节)发行管理的重要课题:使商流、物流、信息流、资金流四环节高效运转。发行管理对外体现在:渠道建设和客户管理。一、发行渠道建设(P208)5个1. 渠道建设要积极主动,体现出版社自身的特点2. 深入挖掘各种渠道的价值3. 布局合理,逐步完善,长线短线结合:打基础,并且不能固步自封。4. 有重点地开发渠道5. 构建系统全面的渠道网络二、客户管理(P210)4个1. 强化服务意识2. 不断创新,与时俱进(方式和手段)3. 加强客户管理的信息化4. 要充分调动客户的积极性6.6 出版社人力资源管理人力资源结构:专业技术人员(主体)、管理人员和工勤人员一、以全员劳动合同制为基础的用人制度(P211)基本特征:科学设岗、平等竞争、全员聘用、严格考核、合同管理。1、劳动聘用制度:要点是确定出版社与劳动者的人事关系。在平等自愿、协商一致、诚实信用的原则下订立劳动聘用合同,明确双方的权利和义务。依法订立的合同具有约束力。推行该制度,可以公开、公平、公正用人,促进出版社自主用人,保障劳动者自主择业,维护双方的合法权益。2、岗位聘用制度:根据公开、平等、竞争、择优的原则,强调竞争上岗、双向选择、因岗用人、择优聘用。要点是明确员工的具体工作岗位和相应的责、权、利。实施该制度,对聘用人员定期考核,并依据考核结果决定具体人员的上岗、续聘、晋升或下岗。3、选人用人公开招聘和考试制度二、专业技术职务岗位聘用制度(P213)特点是:将任职资格与用人单位的具体聘用分离。实施专业技术职务岗位聘用,要注意两个问题:1、坚持科学的结构比例:编审、副编审、编辑、助理编辑 1:2:5:22、有明确的专业技术岗位职责要求三、岗位培训和人力资源开发:72小时的继续教育学习。四、形式多样、自主灵活的分配激励机制:1.目的:建立一个开放、创新、竞争、复合型的高素质人才群体,有效的适应市场,在激烈的市场竞争中立于不败之地。留住人、用好人,应实行有效的分配激励机制。2.如何激励:⑴要贯彻按劳分配和按生产要素分配相结合,效率优先、兼顾公平,重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的精神,建立以考核结果为依据的分配制度。⑵ 还要用好各种激励方法。人尽其才、才尽其用,及时发现和选拔合适的人才到合适的岗位上,让优秀的人才有施展的空间,是一种激励;通过评选,给予各种荣誉称号和奖励,是一种激励。⑶作用:分配和激励的有效结合,有利于调动方方面面的积极性。6.7 出版社管理信息系统一、出版社管理信息系统的功能(P216)4个1. 系统地储存和管理各种信息2. 有助于协调和控制日常经营管理活动3. 为经营管理的宏观决策提供依据4. 有利于提高管理水平,增强竞争力:竞争力体现在产品、市场和信息技术应用水平。二、管理信息系统的建设(P218)3个阶段1. 个别流程管理信息系统:⑴ 起步阶段,个别流程信息化;⑵ 最常见的是财务管理信息系统,包括财务管理和成本核算,以计算机记账代替手工记账。发行系统主要包括发行和库存管理,还有进货、销货和存货管理。编辑和印制管理没有串联起来。建立简单介绍出版社情况的主页网站。⑶ 应用程序单机运行。2. 全社集成管理信息系统:⑴基本标志:编务、印制、原材料、仓库、发行、财务管理统一在一个系统中,共享数据,有计划的按流程组织生产、销售和财务核算。⑵将日常办公自动化、人力资源管理、内容资源管理、固定资产管理、内部服务、网站服务等纳入其中,形成一个管理信息系统,也成为出版社ERP。3. 优化流程高度集成管理信息系统:成熟阶段。⑴标志:真正将计算机技术、网络、通信技术等与整个企业的经营管理过程结合起来,将出版社内部、外部的重要资源充分的整合、利用。⑵由多个子系统构成。三、建设管理信息系统应注意的问题(P220)5个1. 要制定长远规划并认真实施2. 要重视业务流程、规章制度、组织结构的调整与规范:社内每个部门、员工既是系统的使用者,又是信息的提供者。3. 要有持续的资金投入与各项保障机制4. 要充分考虑信息标准化问题5. 要考虑信息安全:一方面防止黑客攻击,一方面对内网有监控机制。

解放军文职招聘考试出版社人力资源管理-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育

发布时间:2017-12-21 12:38:31出版社人力资源管理一、以聘用制为基础的用人制度1.劳动聘用制度,2.解聘辞聘制度,3.岗位聘用制度:定期考核。4.选人用人公开招聘和考试制度。二、专业技术职务岗位聘用制度:特点是将任职资格与用人单位的具体聘用分离。1.坚持科学的结构比例:编审、副编审、编辑、助理编辑比例为1:2:5:2;2.有明确的专业技术岗位职责要求。三、岗位培训和强化人力资源开发岗位培训主要是对员工按岗位需要进项定向培训,目的是为了提高员工的政治素质和履行岗位职责所必备的工作能力、业务知识。强化人力资源开发,千方百计提高员工的素质,激发员工的积极性,增强员工的凝聚力,培养员工的献身精神。四、形式多样、自主灵活的分配激励机制:开发型、创新型、竞争型、复合型的高素质人才群体。岗位工资制、采取固定工资与效益工资相结合的分配方式,年薪制、重奖有突出贡献者。