在专业笔试中,《管理学》专业知识考查奇葩试题解答如下:
1.在预测群体成员离职率的问题上,影响最大的变量是( )。
A.外部环境
B.群体规模
C.群体构成
D.群体任务
【答案】C
【解析】本题考察的是群体行为。群体构成指的是群体成员的身份特征的有几组合。在预测群体成员离职率方面,群体构成更具有意义。故C项正确。
【拓展】A项:外部环境指的是组织以外的环境资源,与离职率关联不大。
B项:群体规模指的是群体人数,群体规模对群体行为和群体绩效都有影响,但对群体成员的离职率影响较小。
D项:群体任务指的是群体的工作目标。与离职率关联不大。
【知识点】群体行为
2.上世纪30年代,美国著名心理学家、群体动力学的创始人库特·勒温提出,任何行为都是个体与( )相互作用的产物。
A.认知
B.归因活动
C.环境
D.变革
【答案】C
【解析】群体动力理论认为,一个人的行为是个体内在需要和环境外力相互作用的结果,故C项正确。
【拓展】认知、归因活动与变革在群体动力理论看来,与个体无关,故ABD项错误。
【知识点】群体动力理论
3.组织变革是组织为了提高效率,改变现有状态并朝预期状态不断前进而进行的一系列活动。下列不属于个体层面的组织变革阻力的是( )。
A.不确定性和不安全感
B.选择性知觉
C.习惯
D.群体思维和承诺升级
【答案】D
【解析】本题考察的是组织变革的阻力。选的是不属于。组织变革的阻力来自于个体、群体和领导三个方面。D选项群体思维和承诺升级属于来自于群体对组织变革的阻力,故答案选D。
【拓展】来自个体对组织变革的阻力包括:不确定和不安全感、选择性知觉、习惯、经济利益,依赖性、保守性、恐惧性,故ABC选项均属于个体对组织变革的阻力。
【知识点】组织变革
4.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )。
A.事务性机构
B.简单服务性机构
C.非生产非效益部门
D.生产与效益部门
【答案】D
【解析】第一步,本题考查人力资源管理理念。
第二步,在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为生产与效益部门。人力资源管理部门的功能与生产和效益有关。
【拓展】A项:事务性机构是指从事具体事务的机构。
B项:简单服务性机构是简单从事服务性工作的机构。
C项:非生产非效益部门是指既不生产也不产生效益的部门。
【知识点】人力资源管理理念
5.下列最不适合用无领导小组讨论方法进行人员素质测评的岗位是( )。
A.销售部门经理
B.财务部门人员
C.人力资源主管
D.公关部门经理
【答案】B
【解析】第一步,本题考查人员素质测评。
第二步,财务部门人员的专业素质在无领导小组讨论中无法体现。无领导小组讨论可以考查人员的语言表达能力、领导能力、人际交往的意识与技巧、辩论说服能力及非语言沟通能力。
【拓展】A项:销售部门经理要求具体语言表达能力、领导能力、人际交往的意识与技巧、辩论说服能力及非语言沟通能力。
C项:人力资源主管要求具体语言表达能力、领导能力、人际交往的意识与技巧、辩论说服能力及非语言沟通能力。
D项:公关部门经理要求具体语言表达能力、领导能力、人际交往的意识与技巧、辩论说服能力及非语言沟通能力。