2018年军队文职面试热点之我军医疗队抗击埃博拉病毒-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
当地时间11月25日，中国政府援建利比里亚埃博拉出血热诊疗中心正式交付使用。10月24日，习近平主席宣布对西非国家抗击埃博拉疫情第4轮援助计划，确定在利比里亚建设一个诊疗中心。短短一个月时间里，中方便完成了诊疗中心的规划、设计和施工建设。诊疗中心占地面积2万多平方米，建筑面积5800余平方米，包括主病房区和门诊、培训中心、库房、医护人员休息区等，配备100张床位。
诊疗中心按照传染病防治医院的高标准建设，在清洁区与污染区之间增加了缓冲区，防护更加严密，是利比里亚目前所有治疗中心中条件最好的一个。诊疗中心启用后暂由中方独立运营和管理，我军抽组的163人援利医疗队已于11月15日抵达利比里亚展开工作。据了解，我军将分3批派出近500名医护人员，运营诊疗中心6个月，对埃博拉疑似患者开展留观，对确诊患者进行治疗。
启用仪式上，利比里亚总统约翰逊-瑟利夫表示衷心感谢中国的无私援助，这一诊疗中心是利中友好的见证，她期待利中两国能在更多领域进行合作。截至目前，中国已向西非疫区国家和相关国际、地区组织，提供总计7.5亿元人民币的紧急援助，派遣500多名医护人员和公共卫生专家在疫区国家工作。
解放军文职招聘考试2015军队文职结构化面试模拟题（六）-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
某日，一位市民来你单位办理业务，等了很长时间仍未办好，他十分气愤，就在办公室大闹起来，说你们的办事效率非常低，其他前来办理业务的人也随声附和。领导让你处理此事，你会怎么做？群众对我们的办事效率提出质疑，我会妥善处理此事，做好群众的解释和安抚工作，避免产生冲突。、
首先，安抚群众的情绪。我会表明自己的身份，诚恳地劝导办事的群众，请他们先平稳一下情绪。代表办公室的工作人员对大家致歉，向大家表示近期来办理的人较多，而我们的工作人员和窗口有限，导致大家排队等待的时间较长，希望大家能够谅解。其次，找到反映问题的市民，详细地向他了解事情的缘由，看看到底是由于他本身对办事流程不熟悉，还是因为此事项的程序繁多才导致时间过长。
如果是因为该位市民所需材料不足而导致的误解，我会向他讲解清楚应该提供的材料，请他准备齐全;如果群众是因为对我们工作程序繁多不满而生气，我就会向他介绍相关程序是为了严格审查资料，以保障群众的利益。最后，事情得以圆满处理之后，将此事处理的整个经过，如实汇报给领导。建议领导设置具体业务咨询台，对工作人员进行业务培训，或者简化和优化办理业务程序、服务质量等措施，以提升业务办理效率。
