2014年广东军队文职考试考试岗位能力常识积累:管理知识

1.现代管理学的诞生是以弗雷德里克温斯洛泰罗的名着《科学管理原理》以及法约尔的名着《工业管理和一般管理》为标志三位。泰罗被誉为科学管理之父。 2.梅奥的霍桑试验得出了职工是社会人的结论。 3.从众效应：有一个成语叫做三人成虎，意思是说有三个人谎报市上有老虎听者就信以为真。这种人在社会群体中容易不加分析地接受大多数人认同的观点或行为的心理倾向被称为从众效应。 4.管理具有自然属性和社会属性。 5.马斯洛需求层次论将人的需求从最低层到最高层依次划分为：生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。 6.罗森塔尔效应：有一次，心理学家罗森塔尔到一个学校里做完调查后，划了一部分名单告诉班主任，这些学生很有发展潜力。

一个学期后发现这些学生进步很快。其实这些学生都是随便划出的，这就是着名的罗森塔尔效应，又叫期望效应。它告诉我们，真诚的期待和不懈的努力，终会结出预期的果实。 7.赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作的因素可分为激励因素和保健因素。 8.职权是经由一定的正式程序赋予某一职位的一种权力。组织内的职权可分为：直线职权、参谋职权和职能职权。 9.狄德罗效应：18世纪法有个哲学家叫丹尼斯？狄德罗，一天，朋友送他一件质地精良、做工考究、图案高雅的酒红色睡袍。狄德罗非常喜欢，可他穿着华贵的睡袍在家里寻找感觉，总觉得家具颜色不对，地毯的针脚也粗得吓人。于是为了与睡袍配套，旧的东西先后更新，书房终于跟上了睡袍的档次，可他却觉得很不舒服，因为自己居然被一件睡袍胁迫了。

施罗尔在《过度消费的美人》一书中，把这种现象称作为狄德罗效应。亦称作为配套效应，也就是人们在拥有了一件新的物品后不断配置与其相适应的物品以达到心理平衡的现象。 10.管理层次是行政组织纵向结构的等级层次，即行政机关中设置多少等级的工作部门。根据管理层次的不同，可将组织分为集权制和分权制。 11.管理幅度是指一级行政机关或一名上级领导者直接领导和指挥的下级单位或工作人员的数目。一般而言，管理幅度过大或过小都会影响管理的效果。 12.控制是指组织在动态变化的环境中，为确保实现既定的目标，而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。控制是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环活动的起点。 13.

2020年军队文职人员招聘岗位能力备考：元认知与时间管理相结合

对于岗位能力备考，大部分的考生希望的是能够在规定时间内把题目完成，单纯的强调速度是没有绝对意义的，科学的思维模式应当从两个维度去考察的，即题目完成速度与题目作答的准确性，通俗的说就是又快又准。那么，如何通过备考实现我们的终极目标呢?红师教育认为，考生应当特别注意元认知策略与时间统筹的运用。 智者自知运用元认知学习策略有效提升自我学习能力 在军队文职人员招聘岗位能力学习备考中，如果能够深刻理解元认知策略，并且加以科学的运用，是提高复习质量的关键。元认知即学习者自己认知过程的知识和调节能力，元认知策略是我们对各种学习信息控制的流程，是利用认知过程中获得的知识，通过确立学习目标与计划，监控学习过程和评估学习结果的重要路径。

从教育心理学的角度看，元认知策略的娴熟使用要沿着计划策略监控策略调节策略三个思维步骤展开。首先，通过计划策略明晰岗位能力复习的目标，在每一个岗位能力板块学习之前，都要进一步明确学习目标、确定学习过程和环节、预计学习结果、预估选择各种学习方法的有效性。广大考生要养成设置每日学习目标、浏览精华学习材料、梳理自主分析任务完成的方法。其次，利用监视策略不断反省和监控自己的学习活动是否在沿着正确的方向进行，对于前期已经设定的计划和目标是否能够按时完成，正确估计自己达到认知目标的程度和水平，并根据阶段性模拟考试成绩评价岗位能力学习各个板块的学习效果，学会根据每个岗位能力板块的学习目标，寻找细节和要点，变化各版块复习速度，重点攻克疑难内容，有意识地抑制分心。

精打细算优化时间管理策略保证学习进程顺利开展 在相对漫长而又分秒必争的岗位能力复习过程中，时间似乎是我们亘古不变的话题，在时间的利用方面是绝对需要我们认真思考并加以科学管理的，在时间的管理方面，我们建议广大考生能够从这样两个维度去做好复习准备工作。一方面，加强时间整体统筹安排的能力，每一位考生都应当根据自己的学习总体目标，对岗位能力复习的时间作出总体安排，并通过岗位能力各个板块阶段性的复习时间表来落实，可以列出一张活动优先表，优先选择自己薄弱的板块去突破，在该板块的整体复习时间分配上倾斜。另一方面，高效利用最佳时间。在不同的学习时间里，我们每个人的体力、情绪和智力状态是不一样的，要根据自己的常态生物钟安排学习活动，在复习的初期阶段，可以尝试进行一周内学习效率的变化安排学习活动，在复习的关键阶段，还要根据一天内学习效率的变化来安排学习活动，通过不断的试验和调整确定我们学习的最佳时间，切实的保证学习在最佳时间内进行。