战“疫”期间，公司的员工容易出现多种不良情绪，作为HR，我们不仅要管理好自己的情绪，同时也要注意帮助员工调整不良情绪。对于不幸染病的同事，不要另眼相对，要让他感觉到你的真诚关心；对于没有生病的员工，也要照顾好他们的情绪，给他们鼓励，防止出现抑郁。

如何避免抑郁等不良情绪？有两条建议：

第一，发现身边的好事。

怎么能发现身边儿的好事呢？让每个部门每天在下午上班时，拿出10-20分钟来做一个游戏，寻找员工今天做过的自己认为非常好的3件事情，这3件好事不一定是结婚、升职、加薪、中大奖之类的大好事，平常的事就行，像今天读了一本好书，吃了一顿好菜，听了一个好听的段子，和同事一起打了一会儿游戏等等。来分享给大家，这样在自己开心的同时别人也开心了。

第二，发现好人。

作为HR，不应该看员工的弱点，应该看他的优点，把他们的优点发挥出来，不仅可以降低抑郁，而且能创造好的业绩！我们可以在自己部门或者整个公司用“优势树”来记录，发现员工的优势和长处，并依此来激发他们的潜能。

做好疫情期间的情绪管理，HR建议：

1.鼓励员工说出来自己的想法或建议。很多时候，可能有一些员工有好的想法，但他们却不会选择说出来，一方面他们觉得分享出来没有好处，另一方面，员工的犹豫通常来自对批评的恐惧。HR可以告知员工，公司欢迎所有的想法，甚至愿意倾听一些严肃的建议。对于好的建议，可以设立奖励机制。总之，要给员工发言的空间，激励他们提出建议。

2.让员工从事擅长的工作。团队中的每个人都有一个真正发光的区域，所以应该让他们发挥自己的优势。管理者要将项目需求与员工擅长的领域相对接，让他们在工作中找到乐趣。

3.将积极性注入团队的最佳方法是以身作则。多与员工进行轻松愉快的互动，在员工进入工作场所的时候，给他们一个鼓励的微笑，一声温暖的问候，让员工感觉自己是团队的一员。

4.完善的奖惩制度。调动员工的积极性，绩效和完善的奖惩制度必不可少。有时候员工积极性不高，有可能是奖惩制度不够完善。

5.开展情绪知识培训，增强员工情绪的自我调节能力，情绪知识不仅可以调节人们的精神状态，还可以促进行为结果的优化。针对性的“情绪知识”培训，能够增强员工对企业管理的理解能力，激发员工的工作动力，促进企业的良性发展。