军队文职招考面试人际题如何展现“高情商”

之所以有很多同学感觉到面试困难，是因为缺少两样面试法宝，一是日常知识的积累沉淀，二是令人点赞的高情商表现。知识的积累并非一蹴而就的，但是给考官展现出较高的情商却是有一些小窍门，今天专家就着重在这方面和大家分享经验。在中有一类题目主要测查的是考生的人际交往意识与技巧，而很多同学却疲于应对，甚至会感觉身体被掏空。人际题目命题原理是围绕着工作相关的人际关系来命题，形式上伴随着诸多人际矛盾，一方面考查怎么看待，一方面考查怎么化解。这种题目本质上测查的就是一个人的情商，而在小博老师看来，往往高情商的人都有一个共性的表现，那就是换位思考。换位思考不只是明白对方想什么，而是会考虑对方的立场、需求、困难等，再适时地给予力所能及的帮助、鼓励赞扬，进行有效的沟通交流。在考场上，考官会通过考生现在的表现来推测他的未来工作，如果你不懂得跟同事换位思考，只是站在个人角度去理解同事和领导，那就今天的求职场景来说，用人单位也不会对我们青睐有加。这样说可能有些抽象，给同学们举个最简单的例子。中公例题：如果你和小刘参与一次临时任务，小刘消极怠工，领导批评你们，小刘还找借口推卸责任。你怎么办?首先，站在领导的角度看看，领导为什么要批评我们，最主要是因为工作没干好。在机关单位的领导往往都是以工作结果为导向的，既然我和小刘共同承担一项工作，我们就是一个团队，工作没干好的话我也难辞其咎吧?所以面对领导的批评我们就得虚心接受，并且道歉。但光有诚挚的道歉也是不够的，领导需求的就是工作顺利完成，那么表明态度、限时办结工作是不是也很重要呢?其次，还有一个主体就是同事，也是引发这次矛盾的罪魁祸首。我们也别嫌累，替他也思考一下。虽然他现在的表现是消极怠工，但在题干中有两个关键词汇：一是临时任务，二是推脱，思考问题产生的原因就可以从这两个词入手，为什么临时任务会推脱呢?如工作分配不合理，生活确实遇到困难，工作开展不顺利等都可能是他消极怠工的原因。而要想解决问题还要主动出击，化解人际矛盾最好的方式就是沟通，所以我们有必要和同事进行一次有效的沟通，了解他的困难，给予帮助，最终齐心协力共同完成好领导交办的任务。带着这样的理念来处理问题，可以向考官展示出我们是一个遇到问题不抱怨、有担当、正能量的好青年。同时也不仅把题目中的矛盾解决，也展现出你别人更高的情商，而这正是考官关注的一点。总而言之，中公教育专家提醒同学们在面对人际矛盾的时候也别嫌累，多站在别人的角度来思考问题，处理好应然和实然之间的关系。相信大家一定能够向考官展现出一个既真实又优秀的自己，现在同学们可以找一道人际的题目来牛刀小试一下。

面试技巧：如何“看”人际关系题目

人际交往的意识与技巧是面试中常考的测查要素，重点是考察考生在面对工作中常见的人际问题如何解决;如何在处理人际题时获得考官的青睐，不仅需要考生能够妥善处理好题干中的人际问题，同时还需要考生在第一时间向考官表明对人际题整体的态度以抓住考官的眼球，而现实情况是，很多同学在面对人际题开口就只会复述题干，语言贫瘠，那么在面试中，如何解决人际开口难呢?专家在此进行分析。1.谈目标。目标是我们工作中做事的方向。人际关系题的题干中往往会设置问题，我们可以在第一时间向考官表述通过自己的解决方式呈现的效果，即目标。例：单位组织年终总结大会，还有两天时间，负责这项工作的小王因为家里原因请假了，领导临时让你负责，你发现中间有很多问题，你该怎么办?那用目标开篇即：面对这种情况，会积极与小王做好交接，通过自身努力解决年终总结大会存在的问题，成功举办会议，不辜负领导的期望。那具体做法如下2.谈影响。影响即问题持续下去引起的后果。如果对于人际题题干中存在的问题不及时解决，会产生一系列的消极影响，因此可以向考官表明处理问题的紧迫性与必要性。例：领导经常给你安排职责外的工作，导致你本职工作无法完成，协助你工作的同事也因此每天加班，对你有抱怨，你怎么办?那用影响开篇即：面对上述情况，如果无法妥善解决本职工作与领导安排的工作，如果无法调解与同事之间的关系，不仅不利于自身完成工作，同时还有影响和谐的同事关系。因此，会积极面对，积极解决，方法如下3.谈原因。原因即题干中问题产生的原因。要想解决题干中的问题，就要深入探究问题产生的原因，它既是解决问题的一部分，也是解决问题的前提。例：进入新岗位之后，你发现工作不重要，还很累、比较繁琐，专业也不对口，你的同事有的消极懈怠，有的找关系调走，有的考研走了，你应该怎么办?那用问题原因开篇即：进入新岗位，不适应是在所难免的事，当前发现工作不重要，专业也不对口可能是由于自己还没正确的认识新岗位，工作很累，也很繁琐，可能是由于自身的工作能力不够，工作方式方法不得当，团队氛围也需要我的助力，那遇到这种情况，我的对策如下以上三种方式都是中公教育专家与考生分享的方法，那这些方法不仅可以单独使用，同时也可以打组合拳。但是如何在考场中对答如流，不仅需要方法上的指引，同时还需要各种考生的不断地练习，不断地巩固，只有这样，才能成为考场上的大神。

面试人际交往题如何得高分

人际交往意识与技巧作为公职面试青睐的要素，题目的特点往往是涉及机关单位内外的人际关系，既涉及到与领导、与同事、与下属的关系;也涉及到机关外与群众、与亲友、与相关职能部门等。但是作为很多考生作为应届毕业生，没有更多的工作经验，在校园生活中，与身边的同学更多存在友谊关系，相比较职场，人际问题较为简单，也就会导致很多考生在作答人际交往问题的时候存在很多的不理解。所以，专家建议广大考生在回答此类问题需要注意以下几个方面：一、以工作为中心在机关单位开展工作过程当中，可能会遇到各种人际交往的问题。但是，大家会发现这些问题往往都是与工作相关联的，这些问题的发生是以工作为起点，同时，这些问题的解决也是以工作完成为终点。所以，希望广大考生在作答人际交往意识与技巧的相关问题时候，需要能够找到出现工作问题地方，以此能够在作答过程做到对症下药。二、具有大局意识广大考生在现实人际交往过程中，可能也会发现当人际交往出现问题的时候，可能也会引起其他一系列的问题，如工作开展不顺利、工作氛围紧张、工作成本增加等问题。然而，在这种工作环境中，可能就会导致作为当事人的我们，工作效率低下，进而影响单位整体工作进程。所以，建议各位考生在回到此类问题的时候，需要具有大局意识，能够做到以大局为重，少讲条件，多讲协进，互相支持，争取做到与领导、同事、下属、群众、亲友等互相理解与支持，以解决问题为第一要务。三、注意有效沟通有效沟通是指将自己的想法进行合理加工，能够清楚表达用以解决问题的行为过程，通过这个定义能够发现的，当出现人际交往问题的时候，需要沟通当事人能够将自己的沟通信息准备无误的传递给对方。但是，广大考生在回答问题的时候，只是表达出我要跟他进行沟通，然而没有表达出具体沟通内容，而这一点恰恰是考官更想要听到的内容。所以，广大考生在回答人际交往问题，一定要在确定沟通目标前提下，注意与沟通对象的沟通内容以及沟通方式。对于人际交往问题的作答，中公教育专家希望广大考生能够做到注意以上三个问题，同时，注意题干中所给出的其他条件信息，争取能够在过程中取得高分。

面试技巧：哲理类题型如何谈践行

在面试考察题型中常会考到哲理类题型，比如说名言警句、哲理故事等。这类题目往往会蕴含着一定的做人做事的道理，并让我们谈谈自己的启示。很多时候考生一般都能够揭示出题干信息所含的道理，也能分析这个道理的重要性，但是往往在谈如何践行道理时会说的比较空洞，甚至会出现无话可说的情况。今天专家就给考生介绍几种如何将落实践行道理谈的更加具体的方法，帮助考生打开思路丰富答题语言。一、结合实际谈如何践行我们可以结合自身实际和具体工作实际，来思考如何在日常生活和工作中去践行这个道理。我们以如何做到创新这个话题为例进行讲解。1.结合自身实际我是一个刚毕业的大学生，没有工作经验，我要想实现创新，首先需要我有扎实的本领，所以我要努力学习打好基础。我是一个有多年工作经验的人，我已经有自己的一套工作思路和方法。我要想实现创新，就要敢于打破常规，敢于挑战和尝试，不害怕犯错。2.结合具体工作实际工作中要学会创新工作方法，学习掌握新技术、新工具来提高工作效率;工作中要创新工作理念，学会用不同的思路多角度思考问题。二、逆向思考我们先不去想如何做到，先来想现实中很多人没有做到这个道理的原因是什么，他们的问题出在哪?这样倒推，如果我解决了这个原因或克服了这个问题，那么我就等于做到了这个道理。我们仍以如何做到创新这个话题为例进行讲解。第一，很多人没有做到创新的原因可能是因循守旧，经验主义，所以为了解决这个问题，我们要打破固有思维，敢于尝试新方法新思路。第二，很多人没有做到创新的原因可能是不爱思考，不动脑筋，所以我们要善于思考，多总结，多去寻找背后的原因。三、需要具备的条件如果要想做到这个道理，需要我们具备什么条件。有了这个条件后，要想做到这个道理就不难了。我们继续以如何做到创新这个话题为例进行讲解。要想实现创新，需要我们具备哪些条件呢?第一，需要我们有创新的思维，所以我们要敢于打破常规，敢于尝试新方法新思路;第二，需要我们具备扎实的专业知识和专业能力，因此我们要加强学习提升自己的业务知识和水平，为创新打好基础。中公教育专家以上分享的关于哲理类题目的三种谈践行的方法，各位考生可以灵活去运用。可以多找一些话题词有针对性的去练习，加深对这个方法的理解。