面试人际交往作答思路：从“怎么看”到“怎么办”

在面试中主要考察六大能力，其中，人际交往的意识与技巧是常考察的能力之一，往往也是考官评判考生的一项重要考指标。掌握其应对思路，是考生答题的基础。下面专家带大家就一起来了解下这类题目如何作答，并通过例题进行巩固。一、答题思路从怎么看到怎么办，人际题目往往考察考生面对人际关系中矛盾的态度以及处理方法，考生在答题中可以先体现出自己对待这一问题的看法和态度，如服从意识，自省意识等。在此基础上呈现出具体的解决方法，如沟通，学习，汇报等。当然，考生在答题过程中应该做到有针对性答题，且把要点细化，如把具体如何沟通，沟通内容等进一步体现出来。二、经典例题因为某些原因，你的主管对你有意见，把本来是你职责的事情交给其他人做，而把一些小事交给你，你怎么办?三、中公专家解析本题侧重考察人际关系中与领导的关系，其中重点考察了考生是否具备服从领导的权属意识，以及时时反思的自省意识。题中所说小事实际上是陷阱，因为对于工作人员来讲，领导交办的任务，不分大小都要保质保量地完成，这是最基本的职业要求。但我们做好工作的同时，也不能忽略可能存在的问题，要及时反思、主动沟通，及时发现问题、解决问题，才能不断进步，承担更大的责任，实现我们的社会价值。为此，本题可以从以下几个部分回答：1.主管交给我小事是对我的考验;2.如何把小事做好，听取主管要求，提升工作能力，保质保量完成工作;3.加强与主管沟通，团结同事，融洽同事关系。四、参考答案领导需要从全局的视角思考和安排工作，因此我要积极服从领导的安排。面对题中情况，我会做好以下几点。第一，服从组织、服从领导是最基本的职业操守。工作无大小，对于领导交办的工作，我一定细致严谨、高质高效地完成，在工作过程中也要及时向领导汇报工作。第二，如果同事需要帮助，我一定积极为同事提供相关资料，在做好本职工作的基础上协助同事尽快完成工作。通过这种方式，向领导展示改变的决心和态度。第三，提升和改变自己，形成高度的责任感。为了更好地完成本职工作，尽快承担更多责任，工作中我要多反思、多总结、多请教、多改进，培养耐心和细心。对于以往的工作，多查找不足，请求领导的指正;对于现在的工作，多与同事交流、沟通，更重要的是多向领导请示汇报，这样不仅有利于领导掌握工作进度、指引工作方向，更有利于发现自身不足之处，进而改进提高。今后工作中，我既要全力以赴做好领导交办的各项任务，更要主动与他人交流、沟通，及时发现问题、提升自我。五、小结中此类题型可能会依托材料来进行考察，考生应首先快速阅读材料，同时，审题的过程中也应注意找全题目当中需要解决的人际关系问题，根据具体的问法，有针对性地回答，问什么答什么，切记答题套路化。

2018湖北军队文职招考面试答题要像绣花一样“细”

《道德经》中有句名言：图难于其易，为大于其细。天下难事必作于易，天下大事必作于细。为大于其细就希望我们无论是一名面试考生还是职场新人，做事都要细，从细处着眼、从细处着手。中公教育专家建议各位考生，军队文职招考考试面试同样也要从细处，才能取得理想成绩。一、细处着眼面试答题的基础是审清题意，明白命题人的题目设计及其背后意图，方能答所问，不至于空话连篇，这点恰恰为不少人所忽视。我们通过一道题来看看：小张是局办公室的一名文秘，新来的局长对小张撰写的材料不满意，办公室主任很着急，找小张谈话并批评了小张。小张觉得很委屈，因为每次任务都是主人转达的，材料也都经过主人审核才送上去的。假如你是小张，你会怎么办?|||有些考生粗略一看，认为是自己材料没撰写好，这是业务能力不足的缘故，因此要努力在以后工作中不断学习提升，争取把材料写好。这样作答会十分粗浅，缺乏务实内容，达不到命题人的要求和考官的期待。问题恰恰就出在没有注重题干细节上，小张委屈是觉得自己尽力了，但工作不是尽力就可以，还必须做到做好，请注意小张不是一个新人，不要动辄就能力不足，有一个关键词必须抓住新来的局长，以前材料撰写的没问题，新局长为什么对材料就不满意了呢?沿着新这条线思路就明朗多了：一方面，新局长有新局长的工作风格，这点会体现在材料撰写中，文秘工作不能只是埋头苦写，缺少对领导意图的了解;另一方面，新局长有新局长的文稿风格，必须按照要求写作，主动适应风格，才能撰写到位。总之，是主动性不足，对工作把握不到位。二、细处着手有些考生抓住了问题之后，只能简单地说以后工作要多学习、多请教，提升写作能力，或者主动了解领导风格，这样远远不足以拿高分，因为同样缺乏有效内容，没有展现如何能够做到，这也需要从细节上稍作展开。所以要想让新局长对材料撰写满意：一是要明确新领导的文风要求，如何实现呢?请教相对更熟悉局长的主任，联系局长之前的文秘请教，查阅局长撰写或审核过的文稿学习总结;二是要领会新领导的写作意图，撰写前听清并记录下局长对材料以及谋篇布局的要求和侧重，请教有这方面材料撰写经验的同事的意见、建议;三是要撰写完成后多加修改完善，不急于提交，通过向主任和同事请教的方式，审核、校对、修改、完善;四是要加强业务学习，既要学习大政方针提升理论素养，也可以通过学习公文书籍、参考优秀文稿等提高写作水平，胜任各类文字工作。专家建议广大考生在备考的时候要多关注细节，所谓细节决定成败。