解放军文职招聘考试日本企业管理体系的三大支柱-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
发布时间：2017-09-26 15:48:17日本企业管理体系的三大支柱我们在研究日本企业管理体系的过程中，发现有3个特殊的管理制度为日本的企业管理作出了巨大的贡献，通常称之为日本式企业经营的3个支柱。一是终身雇佣制；二是年功序列制；三是企业工会制。这3个方面构成了日本企业竞争力量的源泉，也构成了日本企业的个性特征。一、终身雇佣制这种制度有如下特征：1、录用刚毕业的大学生；2、以综合能力为基准进行录用；3、被录用者主动要求将本人的一生奉献给企业，但企业必须保障本人一生的职业作为前提条件。对于这种制度我们可以从如下几个方面来进行分析：首先，这种制度对录用者和被录用者都有很大关系，无论是那一方都不得不采用非常慎重的态度来考虑这一问题，因为一旦录取，没有特殊的情况是不能解雇的，个人也不能随便更换工作。这好像年轻人找对象结婚一样，是一辈子的终生大事。因此，在日本，录用正式职工是非常严格的，不仅仅要经过笔试和多次的面试，而且还要委托专门机构对被录用者进行详细的调查，调查的内容包括其本人的私生活、家庭成员、性格和爱好等。而被录用者也不得不采取极为慎重的态度来选择职业。一次录用定终身，因此所花精力也是非常大的，优秀的人才选择的是一些有发展前途的企业。因而有发展前途的企业是人才济济，兴旺发达，而衰落的企业，就无人问津，越来越衰落。其次，职工一旦被录取，企业就不能随便解雇他们了。在日本，职工之所以效忠与本企业，是因为日本企业对本企业的从业人员负有责无旁贷的责任。两者是相互依存的。从心理学上讲，这是对等的心理交换，日本人把它运用得非常好罢了。一般来说，当企业录取了一个职工以后，入厂仪式也是非常隆重的。职工的父母都要参加，并且有许多的议程使双方都明白把孩子交给了企业，企业对孩子负责。而企业对孩子负责，那么，孩子也就必须要效忠于企业，这是一个双方托付的关系。所以，日本的企业对新职工的培养是从其终身的发展来考虑的，因为双方都是立足于终身的。在这种情况下，所谓的 跳槽 是非常困难的。首先是道义行不通，其次是周围的环境也不容许。在日本跳槽是一件非常不光彩的事情。如果说田中君跳槽到另一个企业，邻居和亲朋好友及同事会这样议论：田中君真没出息，在原来的企业呆不下去了。这样连其父母、家庭都为他失去了面子。而在美国则不同，跳槽是一件值得炫耀的事情，如果说约翰在某企业中呆了15年，则邻居和亲朋好友和同事就会说： 约翰真没有出息，15年没动窝。 由此可见，社会文化对企业职工的稳定和对其积极性的发挥起着巨大的作用。[3]在日本，一些大的有名的企业大都采用终身雇佣方式，因为如果不采用这一方式就不能获得一流的人才，没有一流的人才，在竞争中就注定要失败。但是，也不是所有的日本企业都采用这种雇佣的方法，一些小型企业，也录用临时工和季节工。在欧美，只要经济一不景气首先就是裁减人员、节省开支，而在日本却采取了另外一些做法：第一步，辞退临时工；第二步，终止配套生产厂家的供货合同，因为一些大企业配套的生产厂家绝大多数是一些中小企业，一般不采用终身雇佣制。一旦大企业终止合同，只得裁减人员或关闭企业，进而将外协、外购件改为自制件，以解决企业开工不足的问题；第三步，动员接近退休年龄的职工退休（往往以提高退休金作为补偿）；第四步，采取上述措施后仍然不奏效，企业面临生死关头，非裁减正式职工不可时，才走这一步。裁减正式职工，是企业万不得已的最后一招。[4]企业的终身雇用制也有一个缺点，就是在企业进行兼并的情况下，会遇到困难。因为日本企业大多数的董事是从企业的职工中提拔上来的，将企业卖掉就意味着把自己卖掉。另外两个企业即使合并了，由于是终生雇佣的，职工之间貌合神离的状态是在短时间内无法解决的，所以这会带来一些在资产组合、资源配置及产业结构调整方面的困难，同时对企业进行多角化经营也带来不利影响。从上述看来，终生雇用制是既有利也有弊。利是企业员工效忠企业，主人翁意识强。弊是人事管理的灵活性比较差，容易僵化。在日本经济高速增长的时期显然是利远远大于弊，但在新的经济形势下，是否依然具有这样的优势就另当别论了。这个问题我们在后面还要进行分析。
