当自己在听电话，而又有客人来到面前时，怎么办？ - 行测知识
当自己在听电话，而又有客人来到面前时，怎么办？减小字体增大字体当自己在听电话，而又有客人来到面前时，怎么办？
1）当自己在听电话，而又有客人来到面前时，服务员要点头示意，以示与客人打招呼，让客人稍等之意；
2）同时要尽快结束通话，以免让客人久等，产生厌烦情绪；
3）放下听筒后，首先要向客人道歉：对不起，让您久等了；
4）不能因为自己正在听电话，而客人来到面前也视而不见，毫无表示，冷落客人。
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