军队文职人员招聘公共基础写作热点:景区“有偿搜救”要把好事办好
|背景链接*2018年8月,四川甘孜州亚丁景区宣布将实行有偿搜救制度,景区分不同区域,搜救费用为1.5万元起和2万元起。景区工作人员表示,每年因为非法登山、非法穿越的搜救,景区要投入大量人力物力,甚至因搜救费用与游客产生纠纷;出台有偿搜救制度是希望减少这类纠纷,且出台前咨询过法律专家,并进行了多次调研。近些年,一些驴友给公众留下的印象,除了是一群爱探险的人,还是一群不守规矩的人。近年来有大量游客私自组团或个人经多条线路穿越亚丁国家级自然保护区(保护区幅员1457.5平方公里),已造成6人死亡、1人失踪。教训是惨痛的,实行有偿搜救制度,根本目的不在于收钱,而是以倒逼的方式保护游客的生命财产安全。|公考角度中公解读*[提出观点]游客违规探险,应自行承担救援费用。唯有如此才显公平,让违规者为自己的错误行为埋单,也唯有如此才能敲响警钟,警示后来者,倒逼所有游客遵守景区规则。[综合分析]一些人非法登山、非法穿越,擅自进入未开发区域遇险,对其进行搜救产生的费用,却要由纳税人来承担,对于纳税人来说,也是一种不公。而像稻城亚丁景区这样实施有偿搜救制度,不仅有利于减少非法登山、非法穿越行为与生命损伤,对于纳税人来说,也是一种公平。而一些游客非法登山、非法穿越,擅自进入未开发区域,任性的背后实际上是责任意识缺失。而景区实施有偿搜救制度,除了可以减少非法登山、非法穿越,擅自进入未开发区域行为发生之外,也有利于培育游客的责任意识。而原本任性的游客培植起责任意识,亦能令其在其他领域受益,实际上是起到了促进其成长的效用。有偿搜救的出台甚至大规模出台,看似不可避免了,但还是希望有偿搜救别忘了为何出发。还应当强调,有偿搜救本身不是目的,有偿搜救的落脚点不应该是有偿。需要审慎研究搜救费用,在出台有偿搜救的同时,也不应该忽视和放弃其他手段。[对策措施]一方面得有一个明确的边界,即收费的标准应当明确化、公开化、合理化和透明化,不能漫天要价。另一方面,搜救应当始终坚持救人高于一切的底线,就如同医院倡导的先救人,后收费原则。无论是违规还是守规或其他何种情况,搜救都应当处于优先位置,否则收费的一切合理依据都将荡然无存。对景区而言,实行有偿搜救应厘清任性与守规的边界,即必须恪守责权对等和过错承担的基本原则,如此才能避免顾此失彼或者厚此薄彼,也不会被公众以别忘了初衷而强说愁,毕竟一旦没有了是非,所谓的公义都是伪命题。资料来源:光明网:实行有偿搜救,没有是非就难言公义北青报:景区有偿搜救要把好事办好北京晨报:景区有偿搜救应全面推行
面试热点:景区购物也有“后悔权”
热点背景:近日,重庆市沙坪坝区在磁器口古镇和红岩联线景区开展放心消费创建活动,首批有25户商家试行线下七日无理由退货制度,有效提升了景区形象和品质。命题预测:七天无理由退货本是网购消费的重要规则,但从现在开始,消费者在重庆沙坪坝这些景区购物也能享受到7天无理由退货。对此,请谈谈你的看法?红师解析:根据《消费者权益保护法》《电商法》等法律规定,七天无无理由退货已成为网购消费的重要规则,但在景区实行7天无理由退货,确实是一个创新又贴心的做法,不仅让消费者看到了商家的诚信,也让消费者买的放心,解除了其后顾之忧。对于大多数旅游者来说,去某个地方旅游,往往在一段时间内可能都不会再去第二次,景区不少商家正是看到了这个牟利的机会,与旅行社、导游相互勾结,忽悠游客强制购物,消费者被迫购买一些物品,或者虚抬价格,让消费者掉入高价陷阱,以此来获取暴利。随着这些现象屡见报端,现在很多消费者在景区购物也增强了自我保护意识,出于担忧,只会买一些价格较低的物品,尽量不买或少买贵重物品,这样长期下去,商家不仅因此失去很多生意,而且还会影响到景区形象。因此,重庆沙坪坝的做法,第一、能够有效去保护消费者天然的弱势地位,提高消费者对于商家的信任度,让他们可以放心购物,增强旅游的体验感;第二、通过口碑相传的方式,无疑是诚信、美誉的保障,也可以吸引顾客进店消费,增强商家的销售量;第三、此举也能够规范旅游行业的整体管理水平,对于景区的形象和品质提升起到很大助推作用。为了更好的规范旅游市场环境。第一、加强制度保证。景区的七天无理由退货制度,需要像网购一样上升为法律层面,细化相关规定,比如退货、换货流程,处罚办法等等,为旅游市场保驾护航。第二、加大宣传普及。加大对于该规定的宣传力度,让其他地区也可以因地制宜推广,并且保障广大游客知晓,维护自身合法权益;第三、提升管理水平。作为景区本身也需要加强对于商家的监管,而作为商家本身,也应该增强企业责任感,诚信经营,将品质放在首位,提升自身的核心竞争力。