解放军文职招聘考试人员配备-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
发布时间:2017-10-19 19:34:01人员配备确定了计划和组织结构以后,组织目标能否实现的关键在于人员配备。一、人力资源管理人力资源 招聘 甄选 定向 考评 培训 职业发展规划适应解聘 帮助员工获得成长与发展的机会当前评价:对现有人力资源状况的考察。依据:职务说明书(可以提升、经过培养可提升、基本胜任、不胜任等)未来评价:依据正常的人员流动、组织发展战略等确定未来需要量。确定规划方案:二、选 聘1.选聘的依据(1)职位的要求:(职务分析)------ 职务说明书职务范围、目标、特别要求(出差)职务的相对重要性:--比较法(通过关键职位)--职位要素法:复杂性、责任大小--判断时距法(贾克斯):解决问题、作出决策所需时间越长,则该职位越重要。(2)素质和能力:素质方面: 品德智力、文化、专业知识、经验个性身体能力方面: 技术能力; 人事能力;(H Koontz) 认识、分析、解决问题的能力;规划决策能力实际中应处理好的几个关系:关于德与才: 德才兼备、德为第一关于能力与贡献: 职以能授,爵以功授关于文凭与水平:关于经验与年龄(结构):2.选聘途径优点:被聘者没有历史包袱;有利于平息内部紧张;为组织带来新鲜空气,避免近亲繁殖缺点:被聘者不了解内部情况;难以全面考察;打击内部员工的热情(升迁无望)(2)内部提升优点:易全面考察;鼓舞员工士气,培养员工忠诚;能较快胜任,迅速开展工作缺点:引发同事不满;近亲繁殖(不良风气得以继承发扬);一般,应优先考虑从内部提升(除非内部人选缺乏);如从外部招聘,宜先放在较低的位置上看其表现。对某些职位而言,外聘也许是合适的,如中、高级营销管理人员。3.选聘的程序、方法(2) 测试:智力、性向、能力(3) 民意测验:判断被接受程度 (适用于内部提升)(4) 体格检查:4.甄选的手段(替代物)申请表: (履历调查)面 谈:对应聘者的智力、动机强度、人际技巧等有较高效度,但对面谈者及面谈设计的要求较高。笔 试:包括智商、个性、能力、兴趣等方面。(一致性?)评审中心法:公文处理、小组讨论等成功的选聘:所聘人员在以后工作中做出符合其职务要求的业绩失败的选聘:错误的拒绝和错误的接受三、考 评●人事考评的用途:由于人事测评具有多种用途,企图只以一种综合性测评来满足多种需要是不现实的。(1)确定奖金:工作业绩(对组织目标的贡献) ---- 回顾性(2)提薪:业绩、态度、能力等 ---- 展望性 (预计被考评者今后可能发挥多大作用)(3)职务调整(保留、调动、解聘等):适应性考察(素质、智力、能力等)(4)晋升:人事测评中最重要的部分。全面评价(素质、智力、能力、工作态度、成绩等)(5)绩效反馈:反映组织对自己工作的承认程度及今后努力方向。一个长期不进行人事考评的组织会使员工逐步丧失工作热情。(6)培训的依据:(7)发现内部问题:职责不明、关系不清。促进内部沟通:上下级明确要求及努力方向。●考评的内容:1) 素质:品德素质、身体、个性等2) 智力:知识水平、学历、观察想象力、分析判断力等3) 能力:专业能力、处事能力、组织能力、人际交往能力、创造能力、领导能力、文字和口头表达能力等4) 工作态度:敬业精神、积极性、纪律性、协作性、责任性、出勤率等5) 工作业绩:完成任务、工作效率、管理业绩等。注:把个人努力与部门成就区别开来。( 成绩 = 能力 + 努力 + 环境影响 )●考评的方式:(3600考核)自我考评:上级考评:理解、执行、解决问题能力同事考评(相关部门考评):协作精神下级考评:领导、组织能力●考评方法:业绩记录法、评分表、对比排序法等。●考评的要求:考评指标客观: 具体、明确、量化考评方法可行: 方法易懂、结论可靠考评时间适当: 月、季、年、任期考评结果反馈: 反馈给被考评者,并允许作补充或申辩!四、人员培训组织的一项战略性工作,富有挑战性。●培训的意义:更新知识、发展能力;为组织发展准备干部维持员工对组织的忠诚,稳定队伍。●培训方法:理论培训:工作轮换: 非管理工作轮换管理工作轮换设置助理职务: 给予观察、实践的机会设置代理职务: 防止 彼得现象 产生(提升过头)辅导:由上级传、帮、带管理生涯成功要领:(S. Robbins)组织结构扁平化,阶梯减少如组织成长缓慢、不景气、衰退业绩评价、追随成功唯上不唯下?快车汇报、总结(群众眼睛雪亮?技术、社会关系,价值体现实际决定权冒险或保守,军人风度或儒家良好的业绩是基础选择一个权力影响大的部门作业思考题:1、如何处理内部提升与外部招聘之间的关系?2、为什么要进行人事考评?3、为什么要进行人员培训?如何培训?4、要得到一匹好马,有二种方法:一是让所有的马都跑起来,选择跑在最前面的;二是先从这些马中指定一匹,然后着力培养,使之成为好马。你认为哪种方法更好?为什么?5、说到底,物色最合适的人选填补空缺职位是主管人员的职责,而不是人事部门的职责。你是否赞成这一说法?为什么?