2018吉林军队文职招考考试军队文职人员招聘公共基础写作范文：树为民服务之宗旨 破办事僵化之困局

树为民服务之宗旨破办事僵化之困局从民为贵，社稷次之，君为轻的朴素民本思想，到水可载舟亦可覆舟的以人为本，再到些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情的民生情怀，以人为本一直是治国理政的灵魂。然而反观当下，门难进、脸难看、事难办现象屡遭诟病;万里审批长征图令人心寒。究其原因，无一不是缺乏宗旨意识和服务意识的表现。故此，强化服务意识，牢记为民服务，方能为民族复兴大业夯实根基。强化服务意识，要愿为。当官不为民做主，不如回家卖红薯，习总书记质朴的话揭示了公职人员为民的重要性。为官一任，造福一方，这是最本真的为官情怀，从青天老爷包拯公正无私，为民伸张正义，到海瑞清正廉洁、苛于律己，心怀家国天下;再到焦裕禄一心牵挂群众，为民排忧解难而鞠躬尽瘁。这无一不是因为他们愿为，愿意心忧百姓、心怀天下。然而，当下部分官员出现对上级卑躬屈膝，对下属趾高气扬，对百姓不管不顾，本质上是官本位思想的作怪，不想不愿。因此，强化服务意识就要树立愿意作为，想造福百姓的思想，才能为破解难题筑牢思想根基。强化服务意识，要可为。当下，经过群众路线教育实践活动的洗礼，脸好看了，话好听了，但依然事难办，究其原因，在于权力运行不规范，要么权力没有边界不知道怎么为;要么权力不透明胡乱为。正如很多企业在和政府部门打交道中普遍诟病办事难，甚至人大代表晒出万里审批长征图，凸显中国民众和企业人在证途的悲剧，如若能够真正落实简政放权，推动权力的规范运行，人在证途就不会成为国民之殇。因此，强化服务意识，就需要开展服务的制度环境，严格落实中央的权力清单，责任清单，让权力在阳光下运行，真正实现法无禁止即可为。强化服务意识，要能为。没有为民的意识办不了事，没有良好的制度成不了事，没有优秀的能力更办不了好事。真正将服务意识内化于心，外化于心，还需要提升公职人员办事能力是关键。正如宇宙区长孙连成多干多错、少干少错、不干不错的为官哲学，其背后也凸显的是为官者缺乏为官的能力和魄力，反观人民的好干部李达康们，敢作为，能作为，果敢迅速，时刻为全市发展劳心劳力。因此，打铁还需自身硬，要履行为民服务服务的宗旨，就需要有本领恐慌意识，时刻学习，共产党人的赶考之路没有终点。金杯银杯不如百姓口碑，金奖银奖不如百姓夸奖。只有不断强化服务意识，做到愿为、可为、能为，不仅仅让百姓办事提质增效;也能让政府形象有口皆碑;更是为全面小康乃至民族复兴铺平道路。

解放军文职招聘考试优质客户服务不是全部-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育

发布时间：2017-08-20 12:18:12●客户服务定义真正的客户服务是根据客户本人的喜好使他满意，而最终客户会感到受到重视，他会把这种好感铭刻于心，成为企业的忠诚客户。客户服务的准确的概念是什么？客户服务远不止是传统的客户服务部门，也不仅仅是针对传统概念的客户JP4，企业的客户是指公司的所有服务对象，甚至于包括老板、股东、雇员、经销商，还有企业附近的居民。如果给客户服务下一个定义的话，那么就是为了能够使企业与客户之间形成一种难忘的互动（愉悦亲密、很愉快的，自己经历的互动）企业所能做的一切工作。每一位客户从进入你这家公司，就开始享受你的服务，到最终他带来新的客户，在这整个过程中，全公司所能做的一切工作都叫做客户服务工作。请回答：①目前，我们都为客户提供哪些服务？________________________________________________________________________________________________________________________________________②我们能为客户提供哪些竞争对手所没有的服务？________________________________________________________________________________________________________________________________________③将来，我们准备为客户提供哪些服务？________________________________________________________________________________________________________________________________________服务等于利润 创造服务个性衡量企业发展的标准不仅是资产的回报，还有一个重要的标准，这就是客户满意度的回报。美国沃顿学校校训

解放军文职招聘考试客户服务的准确概念-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育

客户服务真正的含义是什么呢？真正的客户服务是根据客户本人的喜好使他获得满足，而最终使客户感觉到他受到重视，把这种好感铭刻在他的心里，成为企业的忠实的客户。这句话当中最主要的一点就是根据客户本人的喜好使他获得满足。现在我们看到报纸媒体在谈 客户定制 。客户不要求千篇一律的产品，客户要求有个性的产品，所以很多公司提出可以为您提供量身定制，根据您的需求来定制您的产品。因为客户每人的个性性格不一样，而真正的客户服务是依据客户不同的个性的提供令客户满足的服务，这才是最佳的客户服务。迎接服务竞争挑战 创造企业客户服务个性所有的公司、企业、非赢利组织都在努力为客户提供最佳的服务，各种客户、顾客都在被更多、更优质的服务所包围 这就是我们所说的服务竞争的挑战。

解放军文职招聘考试国际服务贸易法-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育

发布时间：2017-09-20 17:35:581、国际服务贸易的定义和类型：服务贸易定义最早出现于1972年9月经合组织提出的《高级专家对贸易和有关问题》中。美国在其《1974年贸易法》第301条款中首次使用了 世界服务贸易 的概念。《服务贸易总协定》将服务贸易定义为：（1）自一成员领土向任何其他成员领土提供服务；（2）在一成员领土内向任何其他成员的服务消费者提供服务；（3）一成员的服务提供者通过在任何其他领土内的商业存在提供服务；；（4）一成员的服务提供者通过在任何其他领土内的自然人存在提供服务。该定义已被国际上普遍接受为权威性法律定义。按照服务要素跨国流动的方式，将国际服务贸易划分为四种类型：（1）跨境交付。指服务的提供者在一成员的领土内向另一成员领土内的消费者提供服务。这种形式仅是服务本身跨越国界，没有人员，物质的流动。（2）境外消费。指服务的提供者在一成员的领土内向来自另一成员的消费者提供服务。其特点是消费者到境外去享受境外服务提供者提供的服务。（3）商业存在。指一成员的服务提供者到另一成员境内设立商业机构或分支机构，为后者领土内的消费者提供服务。特点有二：一是服务提供者与消费者在同一成员的领土内；二是服务提供者必须移动到消费者所在国领土内采取了设立商业机构或专业机构的方式，具有长期性。商业存在是四种服务提供方式中最重要的方式。GATS第28条第4款定义：商业存在是指任何类型的商业或专业机构，包括为提供服务而在一成员领土内组建、收购或维持一法人，或创建或维持一分支机构或代表处。因此，一成员的服务提供者在另一成员境内设立的相关子公司、分公司或代表处均属于商业机构或专业机构范围。（4）自然人流动。指一成员的服务提供者以自然人的身份到另一成员境内提供服务。没有设立机构，而是以个人身份提供服务。简而言之，国际服务贸易是指一成员的服务提供者向另一成员的消费者提供服务并收取报酬的活动。2、国际服务贸易与国际货物贸易相比，主要的特征：⑴国际服务贸易具有无形性与不可储存性。国际服务贸易的标的是一种无形产品，以活动形式提供使用价值，不能储存。因此，一般要求服务的生产和消费在同一时间和同一地点发生，也就是服务在生产过程中同时被消费者消费。但有时服务也可异地提供，如电信服务。⑵国际服务贸易具有涉及法律、政策的复杂性。某些服务的提供需要通过商业存在或自然人流动方式进行，由此涉及到他国的政策及社会问题。因此服务提供者及其活动既受国际法也受国内法的调整和管辖。而国际货物贸易所涉法律则要简单得多。⑶贸易过程通常不涉及所有权的转让，仅与生产要素的跨国界移动有关。⑷对服务贸易的管制主要不能通过海关监督和征收关税的方法进行，但却可通过国内法规和众多其他行政机构进行。