军队文职人员招聘公共基础写作范文：全面促进旅游发展 迎接大众旅游时代
过去，古人寄情于山水，用读万卷书，行万里路的方式，感悟世间美好，增长学识见识，但古时旅游仅仅为少数人享有;如今，旅游已经成为人们生活的必需品，释放着身心压力;旅游更是成为地一地的产业支柱，带动经济的增长。未来，我们还应该释放旅游行业的巨大红利，从多个方面做好维护好旅游市场，迎接大众旅游新时代。促进旅游发展，需要规范旅游市场。当前的旅游市场发展不够规范，存在诸如黑导游，景区天价消费等困境。造成当前旅游市场不规范的原因是多方面的：一方面，中国旅游市场范围广，各地实际情况千差万别，增加管理难度;另一方面，存在深刻的利益瓜葛，涉及到各方利益，难以协调管理;再一方面，管理模式比较滞后，管理手段单一，且存在九龙治水的现象。如若不采取有力办法，规范旅游市场，就一定难以迎接大众旅游新时代。因此，既要因地制宜出台管理制度，也要厘清利益的关系，还要明确管理主体，实现精细化管理，促进旅游发展。促进旅游发展，需要强化文明引导。践行社会公德，遵守规则，有礼有序就是最基本的文明。旅游行业的发展，同样也离不开文明指引。如若缺乏旅游基本的文明素养，对游客来讲，会降低旅游体验，达不到真正身心放松;对景区来讲，会增加维护成本，甚至伤害文物;对城市来讲，会拉低城市文明面貌，不利于旅游的可持续发展;对社会来讲，一旦不文明行为增多，则会降低社会整体不文明程度。因此，要想享受旅游红利，必须加强旅游文明建设，既要加强旅游文明的宣传，提高公民意识;也要强化处罚手段，倒逼文明素养的养成。促进旅游发展，需要加强基础建设。短板定理警示我们，一个木桶装水的多少，不取决于最长的木板，而是决定的最短的木板。任何产业要想实现健康可持续发展，必须时刻审视自身不足，不断的完善改进。我们的旅游产业也是如此，如今的旅游产业兴兴向荣，各个方面的建设也不断完善。但是，依旧面临着景区安全防范措施不足，公共卫生场所不够用，景区网络设施差等基础设施短板。这必然会影响到旅游的全面健康发展，也难以满足人们的旅游需求。因此，旅游发展还应加大投入力度，重视基础设施维护，补齐发展的短板。我们正迎来全民旅游时代，旅游已经融入到经济生活等各个方面。而要想实现旅游产业的健康、可持续发展，既要加强旅游基础设置的建设，也要强化旅游市场的管理，还要注重文明的宣传引导。相信，只要我们多方齐力，就一定会带来发展的多赢，实现真正的说走就走的全民旅游新时代!
2018新疆军队文职招考面试热点：“厕所革命”改变旅游服务痛点
背景链接：中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平近日就旅游系统推进厕所革命工作取得的成效作出重要指示。他强调，两年多来，旅游系统坚持不懈推进厕所革命，体现了真抓实干、努力解决实际问题的工作态度和作风。旅游业是新兴产业，方兴未艾，要像抓厕所革命一样，不断加强各类软硬件建设，推动旅游业大发展。命题预测：习近平总书记曾多次强调：抓厕所革命是提升旅游业品质的务实之举。请你谈一谈对厕所革命的看法。参考答案：厕所问题不是小问题，是城乡文明建设的重要方面。习总书记多次强调抓厕所革命，更体现出了厕所问题对城市形象和百姓生活的重要性。党员干部应当积极响应习总书记的号召，强抓厕所革命，提升城市服务质量和生活品质。如果说下水道是一个城市的良心，那么公共厕所便是一个城市的镜子，特别是旅游公厕，它照出了游客的素质，更照出了政府公共服务的水平。一个城市，如果配备有干净、整洁、数量充足、设备齐全的公厕，在公厕中有供人放行李和背包的地方，有应对不同身高人群的洗手台，有及时冲水的马桶这能大大改善城市的环境和形象，给游客提供更便捷的生活服务，带来细致入微的旅游体验，更能够促进国民素质的提升，城市文明的进步。然而，公厕问题一直是我们城市发展以及旅游业发展当中的短板，是我们城市文明和社会服务体系构建中的薄弱环节。在旅行途中，我们经常会遇到这样类似的问题：在景区或者城市街道中很难看到厕所的身影，想去卫生间需要走很久才能找到;厕所脏、乱、差，没有供人放物品的平台和挂钩，无人负责清洁，恶臭连连;厕所只有性别之分，缺少供老幼病残使用的第三卫生间这些厕所问题给游客和市民带来了极大不便，也十分不利于景区和城市形象的提升，更让人对政府社会服务水平产生了质疑。在我看来，厕所问题不是一朝一夕形成，这是历史不断积累下来的问题。所以，不管是党员干部还是老百姓，都应该行动起来，认真践行厕所革命。首先，政府应该改变行政理念，将以人为本的观念植根于心，从人的角度出发，创新更多厕所服务于人的人性化细节，在各大景区和街道科学规划公厕的数量、位置，配备完善的设备，提供第三卫生间，提高公厕的服务质量，设置专门清洁人员和公厕管理人员，保证公厕干净、整洁、卫生;其次，作为广大老百姓，我们也应该起到维护城市形象的作用，提升自我道德素质修养，爱惜公共厕所的整洁和卫生，不搞破坏、不做有损素质的事，共同提升城市的形象，促进城市旅游业的发展，让厕所革命改变旅游业服务痛点，更好的推进下去!|||
2018甘肃军队文职招考考试军队文职人员招聘公共基础写作热点：“雪乡”旅游宰客事件
|背景链接*2018年1月初，一位驴友在网上吐槽和家人去黑龙江雪乡旅游的经历：提前半个月订了两晚房间，因当地人气火爆，店主嫌房间卖便宜了，要求他们第二天就退房，顺带说到了物价高企、强迫消费等问题，引来不少网友讨论。事发后，雪乡旅游管理部门主动联系上这位驴友，并及时对涉事旅馆进行了检查。因为确实存在价格欺诈行为，店家被处以5.9万余元的罚款。主管部门的态度和行动，无疑是对雪乡旅游名片的最好维护。10多年前，杭州西湖在全国率先尝试免费开放，倒逼自己升级开发和保护手段，在做好管理、优化服务上深入探索，成功激活吃住行游购娱全方位的旅游休闲消费，培育出不少新的经济增长点。这样的模式中蕴含的发展思路和改革经验，值得所有景区借鉴。|综合分析*[存在的问题]中国已进入大众旅游时代。除了优美的风景、可口的饭菜，想人之所想、急人之所急的优质服务体验，为越来越多的游客所看重。某种角度看，日益升级的旅游消费需求，正是景区谋求发展的新空间所在。从不合理低价游、强迫购物，到景区餐饮店漫天要价、住宿宾馆为利毁约，近年来，国内部分旅游景点的服务供给质量一直在低位徘徊，这和消费者对高品质旅游的美好期待形成反差，可以说是行业发展不够成熟的体现。[原因]近年来，全域旅游成为不少地方旅游业发展、改革的重要思路和风向标。通俗点说，全域旅游就是该区域的全部人口共同参与，充分利用当地的所有资源、要素，为游客提供全过程、全时空的体验产品，满足游客全方位的需求。这种情况下，人们对一地旅游业的期待和评判标准已不仅仅是吃好、玩好、观光好，还包括对当地公共服务、生态环境、社会治理等诸多因素的考量。旅游服务品质有没有保障、市场是否规范，决定旅游业发展的基础是否牢固，也是产业转型升级过程中可能遇到的最大瓶颈。急功近利赚快钱，做让游客永远不想再来的买卖。尽管短期内还是能实现可观的经济创收，但从长远来看，其实是将更多回头客、潜在游客挡在了景区门外。守规矩，比服务，这是培育健康旅游生态的基本共识。旅游是提高人民生活水平的重要产业，但冰天雪地不会自动变成金山银山，只有在各个环节上做到高质量、高水平的服务，才能赢得游客的信赖与良好口碑。[对策措施]中公教育总结，即便宰客是个案也不可掉以轻心，简简单单把个案当成孤立现象，所谓积羽沉舟，一旦轻描淡写，抱着无所谓的心态，个案势必越来越多，不堪收拾。以此为契机，解决问题，改进工作才是唯一正确选择。正如总书记在网信工作座谈会上所强调的，积极回应网民关切、解疑释惑对怨气怨言要及时化解了解群众、贴近群众、为群众排忧解难。真正增强旅游从业人员及经营业户服务意识，人性化、亲情化、规范化做好旅游服务工作。守法诚信经营、童叟无欺、价格公道、品质保证、用户至上，才是持续发展、打造百年老店的基础和王道。部分来源：人民网评：雪乡应把重视游客诉求和提升服务品质放在第一位作者秦宁人民日报：要鼓口袋先赚口碑
