军队文职人员招聘公共基础写作热点:民宿乱象丛生 平台不能做甩手掌柜
|背景链接*近年来,以民宿为代表的共享住宿在我国呈现井喷之势,但很多人并不知道:民宿平台提供的民宿可能让你大跌眼镜。人民网记者调查发现:假地址、模糊的房产证、空白的租赁合同,完全虚构的房源,甚至用公厕照片充当房源卫生间,都能通过民宿平台审核;订的经济间居然是个阳台,因为台风退订民宿,1000多元房费只退100元清洁费;房东不查身份证,没人知道隔壁是否住着逃犯,电视机上可能有针孔摄像头,燃气管道可能断裂漏气|公考角度中公解读*[提出观点]共享民宿要从兴起走向繁荣,还隔着太多的消费乱象,需要打假,需要填坑,需要避险。[综合分析]在人们关于民宿的想象里,充满了各种诗意的表达。随着互联网民宿平台扎堆出现,用户怀着对新生事物的好奇进行尝试,期待经济实惠的同时,更期待在精神和文化层面寻根诗和远方。房东和住客直接在网上面对面,预订民宿变得简便易行,民宿市场因而迅猛发展,日益成为传统酒店之外,人们外出住店的重要选择。然而民宿市场的乱象,刷新了公众对于民宿的看法。少了想象中的文艺气息,多了眼前的苟且,甚至是现实的不堪。民宿房源之假,入住规则之坑,隐私安全之险,可谓从源头信息虚假,到交易公平缺失,再到安全保障阙如,全环节和各方面的重重乱象,叠加呈现于野蛮生长的民宿市场。首先,房源的真实性,直接关乎民宿的安全及事故责任的认定。实际位置与平台显示位置相差8公里之类虚假信息,就是对消费者的欺诈。民宿平台不能仅以格式条款单方免责,而将核实房源真实性的责任,一股脑儿推给消费者。胡乱填写的信息都能轻松通过平台审核,如此审核机制实质上毫无意义。其次,预订、退订没有明确规则,预订房间与实际描述不符,因故退订只退房不退钱凡此种种,民宿平台负责的似乎只有收费,却任由一个又一个的坑,现实摆在消费者面前。消费者甚至连差评权都没有,房东只需将差评房源下线,然后重新上线,就能消除差评。民宿平台以格式条款规避自身义务,加重消费者责任,明显有违诚实信用原则和公平原则。最后,入住用户的个人隐私安全和人身安全无法获得有效保障,入住民宿后很可能会裸奔平台账号被盗刷、入住被偷拍等现象屡见不鲜,部分民宿还存在燃气泄漏等安全隐患这些险的存在,在侵犯消费者权益的同时,事实上也已危及民宿合法存在的底线。在安全保障上裸奔的民宿市场,不可能真正做大做强,只会走向被消费者抛弃的不归路。[参考对策]对于互联网民宿平台这一新兴行业,我们应该多些包容和审慎,但在当前监管规则及行业内部尚未形成有效规制的情况下:一方面,民宿平台不能继续当专职收费员和甩手掌柜,不能再以免责声明对乱象高高挂起,要在明确责任基础上,以法治之力,强化自身责任和担当。另一方面,监管部门要依据现有法律法规,加强事中事后监管,强化平台责任,打造一个管理规范、竞争有序、规则公平的民宿市场。资料来源:人民网人民财评:民宿乱象丛生,平台不能做甩手掌柜舒圣祥
2018辽宁军队文职招考面试热点:“吃货”正经历“甜蜜的纠结”
热点背景近期,媒体刊登《恶心了美团小哥偷吃外卖吐回餐盒派送客户》一文,报道了一名美团外卖送餐员在送餐途中打开客人饭菜,吃了两口又吐在了里面,随后又正常派送。针对该事件,某市食药监局昨日紧急约谈美团点评总部负责人,美团随后也发布公告致歉并拿出整改方案。预测题目互联网+订餐正逐渐改变着人们的生活习惯和消费模式。拿出手机在网上订个餐,美味的饭菜很快就能送上门,方便又省事。然而,在享受便捷服务的同时,卫生及配送服务也引人担忧,不少吃货正经历着甜蜜的纠结。对此,谈谈你的看法。|||中公解读随着经济和互联网的发展,很多新兴的行业应运而生,互联网+点餐的模式让美团、饿了么抓住了机遇,点餐中人们只要在手机上点击操作,就会有人送餐上门,这种方式大大地方便了人们的生活,无疑是快节奏生活的一针缓冲剂。然而,在互联网+点餐迅速发展的同时,一些问题也随之而来,如经常吃外卖导致营养摄入不足,盐和脂肪摄入量超标,吃的频率较高容易导致胃炎、脂肪肝等疾病的发生;很多外卖餐饮无餐饮许可证,卫生状况令人担忧,大部分外卖包装都是一次性餐盒,也给资源节约型环境友好型社会的打造带来了阻力;这些问题会影响网络外卖健康持续的发展,不利于中国服务业的发展。所以,如何解决外卖的问题,保证人民的身体健康及生命安全,给我们营造一个良好的舌尖安全环境就显得尤为重要。第一,要制定和完善网络外卖的法律。在新的食品安全法已实施下,中国餐饮外卖行业需细化相关法律法规。如《外卖配送服务规范》新规实施,规范明确规定外卖配送机构应具备企业法人资质,且具有固定办公场所和规模化的配送队伍,同时配送箱、配送车和头盔等也应符合相关法律规定;在服务人员方面,要求配送人员宜年满18周岁,且应对配送人员进行身份审核。政府也应该不定期地去抽查各个餐饮方的食品安全、资质及管理是否到位等,对于不符合条件的要严格查处,提高他们的违规成本,做到有法可依、执法必严。第二,第三方平台要加强监管职责。平台应有责任对纠纷事件做出处理并将商家行为在网上进行公告并予以处罚,或将该商家列入黑名单,拒绝合作,从而来规范网络外卖的运营。要提高准入机制,平台应该对每一家进驻平台的企业进行严格审查,通过层层删选才能准入,并可以进行定期考核,采用优胜劣汰的办法保证良好的食用环境。第三,加强宣传教育。对于配送人员应该加强骑手行为守则培训考试工作,坚决执行月月考,考过上岗,通过考核机制来提高人员素质,让用餐更安全。也可以在行业类树立先进典型,起到示范引导的作用,营造绿色用餐环境。舌尖上的安全不容忽视,吃货甜蜜的纠结应该重视,让用餐更安全,让外卖更放心势在必行。(文中图片涞源于网络,如涉及版权问题,我们会第一时间进行处理)
2018新疆军队文职招考面试热点:出租屋“甲醛超标”的思考
热点背景:材料:新华网12月15日消息近日,大型租房平台自如身陷甲醛超标风波,不少租客反映入住后出现咳嗽、发热等症状,还有少数租户被医院诊断为疑似甲醛中毒。一名网友说:我也是住了三周,结果昨天检测发现有关数据超标四倍!找他们解决,他们也不退房租。新华社记者实地走访发现,网友举报的问题属实,北京自如多套出租房都存在相似问题。命题预测一:近期,某大型租房平台被曝出甲醛超标,导致许多租客出现身体不适症状,对此,你怎么看?思路解析:本道题目重在测查考生的综合分析能力,需要考生从政府的角度思考问题,看到背后监管的漏洞,并提出针对性的措施。参考要点:1.表明观点:安居是乐业的前提,出租房屋甲醛超标严重损害群众的切身利益,也进一步暴露出政府监管方面的不足。2.原因分析:第一,行业内缺少规范的装修标准和健康安全方面的评估限制。第二,租房平台过度追逐经济利益,忽视房屋本身存在的安全风险,致租户健康于不顾。第三,现有法律规定中,出租房被划定为个人类别属性,不属于公共场所,出租房的装修也就成了监管的盲区。3.对策提出:首先,加快制定规范的装修标准和健康安全评估机制,为租房行业提供指导;其次,加强对租房行业各平台的法制教育和宣传,提升他们的责任意识和法制观念,培养对租户生命的尊重,切实转变经营理念。最后,完善法律法规进一步确定出租房的公共属性,进一步纳入政府监管范围,明确监管职责,弥补监管漏洞。命题预测二:近期,某大型租房平台被曝出甲醛超标,导致许多租客出现身体不适症状,领导让你出调查,你如何开展?思路解析:本道题目属于信息获取类的问题,重点考察考生计划组织的能力,需要考生有一定的政府工作经验,对政府调查方法有所了解,才能体现出对岗位的匹配性。参考要点:1.明确目的:做好此次调查工作,可以准确的获取第一手的信息,为更好的维护租客权益提供依据;2.制定调查方案:根据目的制定好调查方案,明确调查的对象和内容;3.调查过程:有针对性选择租房平台、租户作为此次调查的重点对象;对租房平台主要通过约谈的方式详细了解他们对此次事件的态度和他们所出租房屋的检测报告;对租户主要通过走访的方式了解他们对甲醛超标的看法,目前身体有哪些不适,同时查看医院的检查报告;另外请专业的环境监测机构对这些出租屋进行甲醛检测,做好数据收集。4.总结汇报:对获取的信息进行整理,详细分析租客身体不适和房屋甲醛超标之间的相关性,并撰写调查报告,向领导汇报。|||