2020军队文职人员招聘岗位能力资料分析之职业素养的分析
因为一段视频,职业假笑迅速上了热门话题榜。视频的主角是某高速公路收费站的收费员,因为在向驾驶员递出票据时露出了机械式的微笑,被车主拍上网,并引发了热烈讨论。网友们纷纷调侃戏称他是中版假笑男孩,收费站长称,该收费员认为其在努力微笑,未曾想过网上出现嘲讽声音,称不愿成为网红。据悉,被嘲讽的收费员已经报警。(摘自《钱江晚报》) 可能是这位男收费员不太会微笑,笑起来有点僵硬,因此,被戏称职业假笑,不过,对于职业微笑应该给予宽容,而不必过多指责。 笑容是一种职业素养 从职业内容来看,视频中的收费员月薪不过3000左右,实在难与高端服务人员的薪资待遇相提并论,加之在高速收费站工作事项重复性过高,本就容易疲惫,产生职业倦怠,强行要求收费员面带微笑,并作为考核的重要指标,未免过于苛刻,不够具有人文关怀。
并且,此种情绪型劳动对员工健康会产生不良影响,长时间假笑会加重精神压力,职业满意度也会随之降低,长此以往甚至会患上微笑型抑郁。 在此事件中,网友擅自拍摄视频发到网上,以调侃他人为乐趣,这种过度消费和恶搞行为,不仅侵犯了当事人的肖像权,更是给当事人造成工作和生活上的困扰,增加额外的心理负担,甚至会引发社会大众对微笑服务的质疑。 越是负责,越要尊重 其实很多职业都是以微笑待人的。人的第一好感都是通过微笑,一个简单的笑容给人印象是不一样的,只要对这些事或物没有坏处,哪怕是职业假笑,那也是对这个职业的负责。 收费员的职业假笑其实并非坏事,相反有更多的网友可以接受这样的行为,因为是服务行业,微笑才能显的更有必要,如果面对客户用僵着脸来做,相比这样更会让人感到不适。
这是职业责任所在,在其有情绪的时候,还要求对你微笑时是很真诚的,是发自内心的,这岂非强人所难。从这个意义上说,职业假笑也是可以理解的,这同样也是一种服务,且这种服务不应该受到挑剔。
2015年军队文职考试岗位能力(常识)备考:社会主义职业道德
考试主要是对考生能力的检测,所以考察内容涉及到的比较广泛,尤其是常识问题,需要考生日常积累,并加以分析记忆,今天,我们就来给大家一起来了解一下社会主义职业道德,希望帮助大家做好备考工作。 一、社会主义职业道德的概念 社会主义职业道德是社会主义社会各行各业的劳动者在职业活动中必须共同遵守的基本行为准则。它是判断人们职业行为优劣的具体标准,也是社会主义道德在职业生活中的反映。 二、社会主义职业道德的内涵 社会主义职业道德的内涵包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。其中,为人民服务是社会主义职业道德的核心规范,它是贯穿于全社会共同的职业道德之中的基本精神。 爱岗敬业是社会主义职业道德最基本、最起码、最普通的要求。
敬业,就是以极端负责的态度对待自己工作。敬业的核心要求是严肃认真,一心一意,精益求精,尽职尽责。 诚实守信是做人的基本准则,也是社会道德和职业道德的一个基本规范。诚实就是表里如一,说老实话,办老实事,做老实人。守信就是信守诺言,讲信誉,重信用,忠实履行自己承担的义务。诚实守信是各行各业的行为准则,也是做人做事的基本准则,是社会主义最基本的道德规范之一。 办事公道是指对于人和事的一种态度,也是千百年来人们所称道的职业道德。它要求人们待人处世要公正、公平。 服务群众就是为人民群众服务,是社会全体从业者通过互相服务,促进社会发展、实现共同幸福。服务群众是一种现实的生活方式,也是职业道德要求的一个基本内容。
这是社会主义职业道德的本质特征。奉献社会自始至终体现在爱岗敬业、诚实守信、办事公道和服务群众的各种要求之中。奉献社会并不意味着不要个人的正当利益,不要个人的幸福。恰恰相反,一个自觉奉献社会的人,他才真正找到了个人幸福的支撑点。奉献和个人利益是辩证统一的。 希望以上的内容能给广大考生的备考工作带来帮助,最后,祝愿广大考生都能实现梦想,如果考生还有其他问题,请随时关注,我们会在第一时间为您提供考情、考点、课程等,为您的备考提供最有效的指导。
2019年吉林岗位能力类比推理重点题型:职业关系
军队文职招聘岗位能力考试中判断推理是必考的专项,每次考试以5-10题的数量出现,此类题型,题干加选项也就20个字左右,阅读量比较小,解题的关键要在两组词或者多组词之间找关系,然后在选项中找到符合这种关系的词组就可以了。其中,常考的一种关系为职业关系,红师教育老师跟大家就一起探讨一下职业关系。 所谓的职业关系是指所有和职业有关的内容,都是职业关系,比如:营业员,商场,热情,计算器,顾客,销售,经理,其中营业员是职业,商场是该职业的工作地点,热情是该职业工作时需要拥有的工作态度,计算器是该职业工作用具,顾客是该工作的工作对象,销售是该职业的工作内容,经理是该职业的上级,皆是与职业有关内容,为职业关系。