2018四川下半年军队文职招考考试面试技巧:如何快速掌握人际破题技能
大家都知道,面试中人际类的题目全称为人际交往的意识与技巧,这也就说明了一个道理,对于人际类的题目,我们在作答的过程就分为意识和技巧两个方面,我们大家都知道意识指的就是思想层面的东西,技巧指的是行为层面的部分,对于行动部分其实就是去解决题干当中存在的问题即可,但是对于人际题目破题谈看法却让大家很苦恼,甚至还有很多的人都同学觉得谈看法说出来很空动,很绕口,没有实际的意义,那么今天专家就来帮助大家解决人际题目常见的四种破题维度。以一道真题为例:小张是局办公室的文秘,新来的局长对小张撰写的材料不满意,办公室主任也批评小张。小张感觉很委屈,因为每次任务都是主任转达的,自己也是按照主任要求撰写的。假如你是小张,你会怎么办?(2015年3月13日国税真题)第一种示例:从矛盾的角度谈看法。根据这道题目,我们可以看到题目当中主要存在的问题有三。1.局长对于你写的材料不满意。2.主任批评了你。3.你很委屈。那么对于以上这三种问题谈看法,我们可以这样说:1.局长对你的材料不满意,你怎么看?局长对我撰写的材料不满意,是由于你自己的撰写不到位,或者是不了解新局长的工作要求导致的。2.办公室主任也批评了你,你怎么看?主任批评了我,对于我们来说是一种鞭策,为了让我们能做的更好。我们应感谢主任的批评并向主任请教和指正。3.你很委屈,你怎么看?对于工作我们要积极应对,不可逃避,也不可玻璃心,只有端正态度,才能更好的在工作中成长,并顺利的完成工作。第二种示例:从我们自身工作职责去谈看法。在题目中,你是小张,小张是办公室的文秘,文秘的工作是什么?撰写材料。因此撰写材料就是你的本职工作对吧?所以说我们可以说撰写材料是我的本职工作,如果本职工作没做好,就是我自己工作能力有欠缺,我应该积极从自身找问题。第三种示例:从我们的工作的目的的角度去谈看法。在题目中,我们写材料的目的是什么?是为了能够让新领导整体的了解我们当前的工作情况和工作状况。所以说我们就可以谈:我们撰写材料是为了能够让新领导更好的、更准确的、更快速的了解和掌握我们单位现在的的工作情况,以便于根据实际情况对我们的工作提出有针对新的意见和宏观指导,因此材料的好坏决定着领导的指导效果,对我们来说意义重大。第四种示例:从影响的角度去谈看。对于影响来说,大家都知道一共分为积极的和消极的两种:1.对于积极影响:如果报告写的好,便于领导快速、准确的了解我们单位的工作情况,利于后期指导。2.对于消极影响:如果对于我们整体的工作报告没有做好,那么不利于领导宏观的掌握我们单位的工作进度,不利于我们后期工作的指导和安排。以上这四种情况就是我们对于人际题目破题谈看法的四种维度,你了解清楚了吗?等我们熟练掌握之后,还需要做的就是练习。只有对于多种同类题型反复练,我们才可以最快速的掌握方法和技巧,小伙伴们,你们清楚了吗?
2018四川下半年军队文职招考面试技巧:发挥主动性让人际关系更简单
在公职面试中,有一种类型的题目被我们称作是人际交往的意识与技巧,该类题型在内容的设计方面和生活中的场景有很大的关系和联系,而且很多时候与我们的切身经历很相像,比如和同事之间工作配合不默契、与领导工作步调不一致等等问题。虽然看上去很容易,但是很多同学发现两个问题:一个是在作答时没有很多东西要答,感觉无从下手不知道该从哪里谈起,而且在作答时流于形式泛泛而谈;另一个是作答之后发现有些答案与自己平时的一些想法和做法是有很大的不一样的,也因此对于人际交往的题目产生畏难情绪。其实之所以同学会有这样的困扰主要是因为很多同学在心态上面没有实现角色转换,尤其是一些大学生,在工作当中更需要我们发挥自身的主动性,这不仅仅只是敷衍自己的工作,更重要的是体现我们身为公职人员具备一定的责任和担当意识。接下来专家帮助大家梳理在人际交往当中如何更好的发挥自己的主动性,帮助更好地应对人际交往的题目让自己脱颖而出。首先简单举个例子,老领导按部就班新领导雷厉风行,这种情况下我们就不能等着领导给我们安排工作然后按部就班的完成了,这时需要我们发挥自己的主动性,主动了解领导对于下属的具体要求,然后对照自身的不足之后进行改善,主动学习提升自己。再比如说,和同事小王合作项目,小王因为私人原因工作懒散拖慢进度。这种情况下我们不能放任同事不管,更不能推卸责任,而是更主动的了解小王帮助排解烦恼,主动分担一些工作,共同完成项目任务。这样的话才是更好的应对,凸显自身的责任和担当意识,表现自身的高素质,帮助自己获得高分。接下来再用一道具体的题目进行解析帮助考生更好的理解和作答。例题展示:单位进行优秀员工评选,你参与了此次组织工作。单位小王平时工作很不错,但是在年终考核中成绩不理想,未能入选。为此小王感到很郁闷,领导让你去调节小王的情绪,你怎么做?首先在心态上我们要有一个最起码的认知就是这不仅仅是一个简单的领导布置的任务,而是要意识到作为同事,当我们发现身边的同事出现困扰的时候我们应该主动与其沟通帮助其化解当下的困扰帮助其解决当下的困难;另外一方面我们还是需要站在对方角度主动帮助其找到解决问题的方法,而且要主动思考用什么样的沟通方式让同事能够接受并且能够做到你给的建议。所以我们在答题时既要表现出我们对同事的关心帮助同事的责任意识同时也要给出切实可行的建议。最后再进行分析,首先在我们自己的心态上面要认识到其实同事本身因为评优失败而感到沮丧的心情是能够理解的,我们遇到失败的情况下其实多多少少还是会感到难过的,但同时也应该认识到这样沮丧的心情不仅不能够帮助解决问题反而可能会影响自己的工作,甚至是丧失了下一次评优的机会,所以作为同事应该要积极主动的找到该同事帮助他疏解沮丧的心情然后重新振作努力工作。其次在实际操作上给出一些建议,比如认识到年终考核也只是一次机会而已下次还有,而且这一次没有评选上并不是对他的工作成绩的否定,他自身还是有可取之处的。其次评选没成功肯定是还是自己有一些不足之处的,更重要的是找到自身的不足之处再进行改正,多自主学习多与他人交流积累经验提升自己,争取下次评优的机会。中公教育专家提醒大家,当我们拿到一道人际题目时,首先要发挥自身的主动性,而并不是仅仅只把它当作一项工作来做,更多的是学会主动站他对方的角度分析问题,主动帮助其分析问题所在给出建议帮助其解决问题,其实这也是体现了我们自身的责任意识和对于团队的凝聚力以及对于机关单位工作人员角色转换的意识和态度,其次在与对方沟通时要学会用更好的方法让对方易于接受,比如先安慰情绪得以缓解之后耐心开导最后给出建议,能够达到事半功倍的效果。相信通过这样的方法能够帮助各位考生更好的理解并且解答人际类型的题目。