2014年广东军队文职考试考试岗位能力常识积累:管理知识
1.现代管理学的诞生是以弗雷德里克温斯洛泰罗的名着《科学管理原理》以及法约尔的名着《工业管理和一般管理》为标志三位。泰罗被誉为科学管理之父。 2.梅奥的霍桑试验得出了职工是社会人的结论。 3.从众效应：有一个成语叫做三人成虎，意思是说有三个人谎报市上有老虎听者就信以为真。这种人在社会群体中容易不加分析地接受大多数人认同的观点或行为的心理倾向被称为从众效应。 4.管理具有自然属性和社会属性。 5.马斯洛需求层次论将人的需求从最低层到最高层依次划分为：生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。 6.罗森塔尔效应：有一次，心理学家罗森塔尔到一个学校里做完调查后，划了一部分名单告诉班主任，这些学生很有发展潜力。
一个学期后发现这些学生进步很快。其实这些学生都是随便划出的，这就是着名的罗森塔尔效应，又叫期望效应。它告诉我们，真诚的期待和不懈的努力，终会结出预期的果实。 7.赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作的因素可分为激励因素和保健因素。 8.职权是经由一定的正式程序赋予某一职位的一种权力。组织内的职权可分为：直线职权、参谋职权和职能职权。 9.狄德罗效应：18世纪法有个哲学家叫丹尼斯？狄德罗，一天，朋友送他一件质地精良、做工考究、图案高雅的酒红色睡袍。狄德罗非常喜欢，可他穿着华贵的睡袍在家里寻找感觉，总觉得家具颜色不对，地毯的针脚也粗得吓人。于是为了与睡袍配套，旧的东西先后更新，书房终于跟上了睡袍的档次，可他却觉得很不舒服，因为自己居然被一件睡袍胁迫了。
施罗尔在《过度消费的美人》一书中，把这种现象称作为狄德罗效应。亦称作为配套效应，也就是人们在拥有了一件新的物品后不断配置与其相适应的物品以达到心理平衡的现象。 10.管理层次是行政组织纵向结构的等级层次，即行政机关中设置多少等级的工作部门。根据管理层次的不同，可将组织分为集权制和分权制。 11.管理幅度是指一级行政机关或一名上级领导者直接领导和指挥的下级单位或工作人员的数目。一般而言，管理幅度过大或过小都会影响管理的效果。 12.控制是指组织在动态变化的环境中，为确保实现既定的目标，而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。控制是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环活动的起点。 13.
2014类比推理习题精解（11）
国家军队文职考试网(）解析题目或解析有误，。1.如胶似漆形容的是情侣问的关系；契若金兰指的是朋友间的情谊。情同手足和莫逆之交也都是形容朋友间的关系；救死扶伤形容的是医生，而不是一种关系。2.校长管理学校，且前者是人，后者是场所，排除B、C项。校长管理学校其实质是以人为中心进行的协调活动。方丈管理寺庙，其实质与此一致。而农民对土地的管理却不是以人为中心的，排除A项。故本题正确答案为D。3.“博学多才”和“才疏学浅”是一组意思相反的成语，且前褒后贬；舍生忘死“和”贪生怕死“是一组前褒后贬且意思相反的成语。”理屈词穷“和”理直气壮意思相反，但是前贬后褒。“雅俗共赏”和“下里巴人”，“神采奕奕”与“精神矍铄”，两组均不是反义词。故本题正确答案为A。4.瓷器和熊猫都是中国所特有的，且瓷器与熊猫分属不同种类。而椰子不是日本的象征，米老鼠不是丹麦的象征，因此排除A、C项；比较B、D项，D项中的考拉（树袋熊）与袋鼠都属于动物，因此排除D项。故本题正确答案为B。5.用脸盆盛水洗脸，中间项是工具，用棉签蘸碘酒来消毒。数码相机拍照并不需要胶卷，因此排除A项；行动与密码都不是工具，排除B、C项。故本题正确答案为D。
