军队文职人员的管理_解放军文职招聘考试全球视野的管理国际范围的道德

解放军文职招聘考试全球视野的管理国际范围的道德-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育

发布时间：2017-10-1920:21:28全球视野的管理国际范围的道德道德准则普遍到跨越国界的程度了吗?几乎没有!国家之间社会和文化的差异是区分道德和非道德行为的重要环境因素。一家墨西哥公司的经理为了替公司争取一份利润丰厚的政府合同，而贿赂了墨西哥城的一些高级政府官员。这种行为在美国即使不算作犯法，也会被视为是非道德的行为。但这在墨西哥却是一种司空见惯的生意行为。在沙特阿拉伯的IBM公司雇员，应该遵守美国的道德标准吗?还是按到了罗马就得按罗马人的习惯做事这句俗语行事?如果欧洲空中客车公司(Airbus)将付给一位中间人1000万美元的经纪人费，以便和中东航空公司(MiddleEasternairline)签订一份关键合同，波音公司会因为同一行为在美国被视为不正当行为而不该这么做吗?有一项法规指导着美国管理者用付酬的方式影响外国官员或政治家的行为。1971年通过的国外腐败行为法案规定，美国公司有意贿赂一位外国官员是非法的行为。即使这样，也还是不能减少道德问题。例如，在一些拉丁美洲国家，政府行政官员的工资低得荒唐，因为习惯允许他们从自己的服务中收取少量的报酬。这些报酬润滑着政府机器并保证其正常运转。国外腐败行为法案没有明确规定付给外国政府内阁或办事人员小额报酬为非法，前提是这些报酬是一个国家商业活动允许的一部分收入来源。莱维斯特劳斯公司已决定输出它的美国道德标准。该公司近调查了它的400个外国承包商后发现，大约25%的承包商过度剥削他们的工人。例如，在塞班岛的一位承包商，让工人一天工作11小时，一周工作7天!还有的承包商经常使用童工。为了消除这些虐待工人的现象，莱维斯特劳斯公司的管理当局已经对它的外国承包商采取了严格的指导准则，包括提供安全和健康的工作条件，不低于当地一般工资的报酬水平。为了保证准则的实施，来自美国总部的检察者现在进行出其不意的查访。道德发展阶段一项实质性的研究表明，道德发展存在三个水平，每一个水平包含两个阶段。在每一个相继的阶段上，个人道德判断变得越来越不依赖外界的影响。这三个水平和6个阶段如表53所示。第一个水平称为前惯例(Preconventional)水平。在这个水平上，个人仅当物质惩罚、报酬或互相帮助等个人后果卷入时，才对正确或错误的概念作出反应。当演进到惯例(Conventional)水平时，表明道德价值存在于维护传统秩序和他人的期望之中。在原则(Principled)水平上，个人作出明确的努力，摆脱他们所属的团体或一般社会的权威，确定自己的道德原则。通过对道德发展阶段的研究，我们可以得出几个结论。首先，人们以前后衔接的方式通过6个阶段。他们逐渐地顺着阶梯向上移动，一个阶段接着一个阶段地移动，而不是跳跃式地前进。第二，不存在道德水平持续发展的保障，发展可能会停止在任何一个阶段上。第三，大部分的成年人处于第4阶段上，他们被束于遵守社会准则和法律。后，一个管理者达到的阶段越高，他就越倾向于采取符合道德的行为。例如，处于第3阶段上的一位管理者，可能制定将得到他周围的人们支持的决策；处于第4阶段上的管理者，将寻求制定尊重公司规则和程序的决策，以成为一名模范的公司公民；处于第5阶段上的管理者，更有可能对他认为错误的组织行为提出挑战。近，许多大学试图提高学生的道德意识和道德标准，他们的努力集中于帮助学生达到原则水平的高度。

解放军文职招聘考试建立以学生为本的班级管理的机制-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育

发布时间：2017-09-1516:27:25三、建立以学生为本的班级管理的机制（一）以满足学生的发展需要为目的在传统的班级管理模式下，学生的发展需要被忽视。现代教育的发展，促进了新型班级的建立，把学生放在了主体地位，教育以满足学生的发展需要为目的，努力实现学生的全面发展。（二）确立学生在班级中的主体地位传统的班级管理模式下，学生在某种程度上是教师的附属物，教师和学生的人人关系降低为人物的关系，学生的主体地位根本无法保障。现代教育的发展，从根本上促进了新型班级的建立，从而为以学生为本的班级管理提供了保证。现代班级管理强调以学生为核心，建立一套能够持久地激发学生主动性、积极性的管理机制，确保学生的持久发展。（三）训练学生自我管理班级的能力由于传统的班级管理模式是以教师为中心构建的，学生参与班级管理的机会有限，即使有，也只是教师意志的再现，大多数学生没有参与班级管理的机会。以训练学生自我管理能力为主的班级管理制度改革的重点是：适当增加小干部岗位，适当进行小干部轮换；按照民主程序选拔干部；是小干部从教师的助手转变为学生的代表；把学生的注意力从当干部引向当合格的班级小主人；把以教师为中心的班级教育活动转变为学生的自我教育，即把班集体作为学生自我教育的主体。课堂练习班主任对班级领导管理的影响力主要表现在两个方面：一是班主任的职权影响力；二是班主任的（）。A.个性影响力B.形象影响力C.服务影响力D.经济影响力班主任与学生共同确立班级总体目标，然后转化为小组目标和个人目标，使其与班级总体目标融为一体，形成目标体系，以此推进班级管理活动，实现班级目标的管理方法属于（）A．平行管理B．常规管理C．民主管理D．目标管理把对集体的管理和对个别的管理结合起来的班级管理方式是（）A．常规管理B．目标管理C．平行管理D．民主管理在领导班级的过程中，不是以直接的方式管理班级，而是以间接的方式引导学生属于班主任领导方式的哪一种？（）A．权威型B．民主型C．放任型D．迁就型有一个四年级的班级，是学校有名的乱班，打架成风，一些学生动辄舞棍弄棒，乱打一气。课堂纪律混乱，上课怪叫起哄、爬桌子、翻窗户成了一些学生的嗜好。曾有一青年教师上课时被学生乱起哄气哭了，发誓再也不上这班的课。曾刚是班上有名的调皮大王，打架时，只要他一挥手，其他人就会蜂拥而上。而曾刚家长对他唯一的办法就是痛打，但曾刚也有优点就是爱劳动，有组织能力。班级同学之间不团结，正气不能抬头，也有少数同学希望好好学习，对班里的现象不满，但敢怒不敢言，怕受那些捣蛋的同学的报复，班级干部软弱无力。班级学习成绩差，是同年级中平均成绩最差的班级。根据以上情况，如果你担任这个班的班主任，兼上这个班的语文课，你应如何着手进行工作，改变这个班的面貌？1、了解和研究学生2、做好班集体教育工作，特别是班干部培养工作3、做好曾刚的个别教育工作，运用长善救失的德育原则4、组织活动，增集体荣誉感和班级凝聚力5、做好家长的教育工作6、语文课上多鼓励学生，用鼓励性评价和发展性评价的理念对待层次不同的学生，树立学生学习的自信心并加强与与其他任课教师的沟通。

解放军文职招聘考试管理思想发展的新方向——行为心理的困惑-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育

解放军文职招聘考试管理思想发展的新方向——行为心理的困惑发布时间：2017-09-2614:53:33管理思想发展的新方向行为心理的困惑泰勒管理思想的核心是指导人们按科学理性的思维来进行管理。然而，人们的思想不完全是理性的，而是由本性所支配的，只有通过理解人的本性，才可以揭开人们心灵的秘密，才能真正懂得人们为什么有这种行为，而不是另一种行为。这也是资本所有者为了在当时的情况下如何对待日益尖锐的劳资关系而需要解决的问题。其实在泰勒科学管理思想占统治地位的时期，人们已经开始对人的心理方面进行研究了，只是被淹没在科学管理的浪潮中罢了。科学管理是研究人机械地适应机器的效率问题，这是工程师的工作，而工业心理学家则是研究人的效率问题，在这方面的研究工作者有：甘特、福莱特、莉莲、吉尔布雷思、谢尔顿等等一大批的管理思想家，他们为管理思想的新发展做了开创性的工作。在这里，我们重点介绍对人的行为和心理研究有开创性贡献的胡戈、蒙斯特伯格和亨利丹尼森等工业心理学家。一、雨果缪斯特伯格雨果缪斯特伯格（HugoMnsterberg,1863～1916），原籍德国，心理学家和工业心理学家，工业心理学的创始人之一。他出身于德国的但泽市，父母都是犹太人，后来在莱比锡大学读医学和心理学，1885年在冯特教授的指导下获得心理学博士学位。1887年他获得海德堡大学的医学博士学位，1892年任哈佛大学心理学教授。从1910年起他和他的学生开始研究怎样把心理学应用到工业中去，并把研究成果写成《心理学和工业效率》一书。这本开创性著作发表于1913年，书中强烈要求加强管理的科学性，呼吁应更好地理解和运用心理学成果于工业效率上。[6]他在书中说，我们要问，如何才能找到那些心理品质十分适合去做工作的人；其次我们要问，在什么样的心理条件下，我们才能从每一个人那里获得最大的、最令人满意的产量；最后我们要问的是，怎样才能使人的头脑中完满地获得商业利益所希望具有的影响。换句话说，我们要问的是如何去找出最合适的工作，以及如何保证获得最佳的效果。[7]在如何取得最大的效率上包含了3个重要的问题：一是最合适的人，这是要研究工作对人们的要求，识别具备最适合从事他们所做工作的心理品质的人；二是要研究确定在什么样的心理条件下，才能够从每一个人的身上获得最大最满意的产量；三是要研究对人施加什么样的影响，才能影响人们的思想，并且这种思想给企业带来的利益最大。他用大量的心理学实验材料来证实上面的讨论是确实存在的。他从电车司机、电话接线员和高级船员中收集材料，并提出以他的工业心理学为出发点的提高效率的建议，他认为泰勒的科学管理的心理革命是有着科学道理的。首先是重点放在个人身上，其次是强调效率，最后是如何应用科学管理的方法，这是有利于全社会的利益的。他呼吁：我们决不能忘记，通过将来心理上的适应和改善心理条件来提高工业效率，这不仅符合厂主的利益，而且更符合职工的利益，他们劳动时间可以缩短，工资可以增加，生活水平可以提高。由于缪斯特伯格的呼吁和所作的大量工作，不仅在德国和美国，而且也在其他地方引起了人们对工业心理学的巨大兴趣，许多工业人士来到了哈佛大学找他进行咨询。在第一次世界大战时期，几乎每一个交战国都应用他的心理学方法来挑选和训练军队，因此他的影响就更加大了。1920年左右，工业心理学作为管理学的一个重要组成部分，其地位被牢固地树立起来，从而使得管理学有了一个新的发展方向，给管理思想开辟了新的思路。缪斯特伯格在管理思想发展上的巨大贡献是：首先，通过对人的行为进行研究成为提高工作效率的一种管理方法，而这种研究是必要的，进而成为管理科学的一个新的分支，工业心理学成为人们都能接受和欢迎的观点；其次是他认为在科学管理中涵盖了工业心理学，并且它们是相辅相存的，否则就达不到提高效率的目的；第三是工业心理学研究的是诸如疲劳、职业指导，考核和工作安置等内容。通过工业心理学来了解和理解人的因素，以致于克服企业中所形成的各种劳资纠纷，从而达到提高效率的目的。

解放军文职招聘考试目标管理的3个阶段-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育

发布时间：2017-09-2615:17:26目标管理的3个阶段：目标管理的第一阶段是制定目标。整个企业制定一年或一个时期的战略目标，各级管理部门制定部门要实现的策略目标，每个职工制定自己的目标（方案和任务）。这样形成了一个目标体系。这一阶段十分重要。目标愈是明确、具体、数量化，则实现目标的过程管理和对成果的检查与评价也愈容易。这一阶段又分为五步，具体内容如下：（1）准备。对各级管理人员和准备参加目标管理的人员系统地提供有关目标管理的性质和利益的情报，尽可能地使参加者了解自己在目标管理制度中的个人利益和职能，并消除他们的顾虑。（2）由企业的高层领导制定战略目标，这一步要注意战略目标要足够宽泛，以便在情况复杂时有足够的机动余地；战略目标要表述为企业准备达到的各种标准，如在道德和法律的限度内取得最大的利润，通过向企业成员提供生产率、补偿、挑战等方面的机会来激励他们，等等。（3）在各管理阶层制定试探性的策略目标。这些策略目标（包括高层领导制定的高级策略目标）是试探性的，可予以改变。（4）各级管理人员提出各种建议，相互讨论并修改。各级管理人员提出的建议，有时要经过反复的讨论和修改才能定下来。这样虽然要费些时间，但能让大家把意见都讲出来。并使每个人都感到是他自己订的计划，提高实现计划的积极性。（5）对各项目标和评价标准达成协议。通过各级管理人员对建议的讨论和修改，就各项目标和评价标准达成协议，形成一个完整的目标体系。每一级达成协议的目标和评价标准要报送上一级。目标管理的第二阶段是实现目标的过程。这也是连结第一阶段的第六步，在一般监督下为实现目标而进行过程管理。这种过程管理同传统的管理方法不同，主要由职工自主管理或自我控制，上级只是根据例外原则对重大的问题才过问和干预。因为每个职工都有自己制定的目标，他就能充分发挥自己的积极性、创造性和主动性来实现他自己的目标。上级只需加以支持和诱导，鼓励职工为实现自己的目标而努力。由于职工的个人目标和各级管理人员的策略目标是以整个企业的战略目标为依据的，所以，当职工的个人目标和各级管理人员的策略目标实现时，企业的战略目标也就实现了。但在许多目标管理计划中，往往只有一般的计划，没有逐日的安排。这样，计划就只能对企业管理行为起一般的影响，不能保证其具体实现。为了使目标管理计划贯彻于日常活动中，必须以目标管理计划为依据，做出逐日的安排。各级管理人员和每个职工每日在开始工作时要问一问自己，我今天能够具体做些什么来为实现自己的目标做出贡献？对这个问题的回答可以围绕以下六个题目来组织：（1）开始。今天有什么项目应该开始？（2）继续。今天有什么项目应该继续进行？（3）完成。今天有什么项目应该完成？（4）先后次序。今天的工作应该按什么次序来安排，以便有效地利用资源并在规定的时间内完成？（5）检查。今天有什么项目应该检查其进行情况，以便如期完成？（6）时间安排。除了上面提到的活动以外，今天的时间应该怎样最好地予以利用？此外，还要考虑，有哪些工作本来是自己做的，现在可以授权给别人去做？如何防止干扰？有哪些特别耗费时间的活动可以减除？等等。目标管理的第三阶段是对成果进行检查和评价，也就是连结上两个阶段的第七步。把实现的结果同原来制定的目标相比较，对做得好的，肯定成绩，予以各种形式的奖励；对做得不好的，一般并不予以惩罚，而是尽量使各级管理人员和职工自己总结教训，上级予以辅导，以便将来更好地发挥自己的能力，为企业做出贡献。最后一步是把这一个周期中总结出来的经验和教训应用到目标管理的下一个周期中去，以便不断地提高目标管理工作的质量，这样，目标管理就成为一个动态环境。五、理论评价经验主义学派认为，归根到底，管理是一种实践，其本质不在于知而在于行，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。因此，管理理论自实践产生而又以实践为宿。经验主义学派主张通过分析经验（通常也就是一些案例）来研究管理问题。归纳起来经验主义学派的特点是：1、主要代表人物兼任重要管理职务，例如，德鲁克既是纽约大学的管理学教授，又是众多美国大公司（通用汽车公司、国际商用机器公司、克莱斯勒公司）顾问，1945年创办德鲁克管理咨询公司，任董事长。2、注意理论研究和实践活动结合起来；注意吸收古典学派和人际关系学派的理论。3、经验或案例学派并未形成完整的理论体系，其内容也比较庞杂，但其中的一些研究反映了当代社会化大生产的客观要求，是值得注意的。