2014军队文职考试（管理类）考前突破十大知识点汇总
管理（Manage）是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。它包括4个含义：1.管理是为了实现组织未来目标的活动；2.管理的工作本质是协调；3.管理工作存在于组织中；4.管理工作的重点是对人进行管理。管理就是制定，执行，检查和改进。制定就是制定计划（或规定、规范、标准、法规等）；执行就是按照计划去做，即实施；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距；改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定；再次是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施。 （二）管理思想的发展与演变 管理理论发展的历史阶段 科学管理原理泰勒 一般管理理论法约尔 行政组织理论韦伯 人际关系说 现代管理理论 （三）管理者的分类及技能要求 管理人员按层次分类： 1、管理人员按层次分为： （1）高层管理人员：即对整个组织的管理负有全面责任的人，它们的主要职责是，制定组织的总目标、总战略、掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效。
与高层管理人员相比，中层管理人员特别注意日常的管理工作。 （3）基层管理人员：它们的主要职责是，给下属作业人员分派具体工作任务，直接指挥和监督现场作业活动，保证各项任务的有效完成。 2.管理人员的领域分类： （1）综合管理人员，即负责管理整个组织或组织中某个事业部的全部活动的管理者。 （2）专业管理人员，即仅仅负责管理组织中某一类活动的管理者。 管理人员的技能： （1）。技术技能：指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。 （2）。人际技能：指与处理人事关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。 （3）。概念技能：指综观全局、认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响之间复杂性的能力。
二、计划与决策 （一）计划的概念 在管理学中，计划具有两重含义，其一是计划工作，是指根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。其二是计划形式，是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。 （二）计划工作的程序 1、认识机会 2、确定目标 3、确定前提条件 4、拟定可供选择的可行方案 5、评价可供选择的方案 6、选择方案 7、制定派生计划 8、编制预算 （三）决策的概念和模式 决策的概念、古典决策模式、有限理论决策模式 三、组织 （一）组织的概念和特征 从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。
狭义的组织专门指人群而言，运用于社会管理之中。在现代社会生活中。组织是人们按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团，组织不仅是社会的细胞、社会的基本单元，而且可以说是社会的基础。 （二）组织结构的基本类型 1.直线型组织结构 2.职能型组织结构 3.直线一参谋型组织结构 4.分部制组织结构 5.委员会 （三）组织设计的基本要素 组织设计的任务、组织设计的内容、管理幅度与管理层次 四、领导与激励 （一）领导的概念与本质 领导是领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。领导工作包括五个必不可少的要素：领导者、被领导者、作用对象（即客观环境）、职权和领导行为。 领导的本质是影响。
领导通过影响的方式，实现大同。 （二）代表性的领导理论 早期的特质理论和行为理论、近期的权变理论以及当前的领导风格理论。 （三）激励的概念 激励有激发和鼓励的意思，是管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的激励可以成为组织发展的动力保证，实现组织目标。它有自己的特性，它以组织成员的需要为基点，以需求理论为指导；激励有物质激励和精神激励、外在激励和内在激励等不同类型。 （四）代表性的激励理论 马斯洛的需要层次理论、赫兹伯格的双因素论、弗洛姆的期望理论、亚当斯的公平理论、斯金纳的强化理论 五、沟通 （一）沟通的概念 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
由界定来看，沟通过程应包括五个要素，即沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境、沟通渠道。
2020年黑龙江军队文职考试备考：疫苗管理法考点总结
2019年6月29日，十三届全人大常委会第十一次会议表决通过了我首部《中华人民共和疫苗管理法》(以下简称《疫苗管理法》)，从2019年12月1日起开始施行。 作为中首部疫苗管理的专门立法，该法坚持以最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责四个最严为立法宗旨，加强疫苗管理，保证疫苗质量和供应，规范预防接种，促进疫苗行业发展，保障公众健康，维护公共卫生安全。 考点1：疫苗 疫苗，是指为预防、控制疾病的发生、流行，用于人体免疫接种的预防性生物制品，包括免疫规划疫苗和非免疫规划疫苗。 支持疫苗基础研究和应用研究，促进疫苗研制和创新，将预防、控制重大疾病的疫苗研制、生产和储备纳入战略。 1.
政府免费向居民提供免疫规划疫苗。 县级以上人民政府及其有关部门应当保障适龄儿童接种免疫规划疫苗。监护人应当依法保证适龄儿童按时接种免疫规划疫苗。 2.疫苗全程电子追溯制度 务院药品监督管理部门会同务院卫生健康主管部门制定统一的疫苗追溯标准和规范，建立全疫苗电子追溯协同平台，整合疫苗生产、流通和预防接种全过程追溯信息，实现疫苗可追溯。 疫苗上市许可持有人应当建立疫苗电子追溯系统，与全疫苗电子追溯协同平台相衔接，实现生产、流通和预防接种全过程最小包装单位疫苗可追溯、可核查。 考点2：疫苗研发与注册 组织疫苗上市许可持有人、科研单位、医疗卫生机构联合攻关，研制疾病预防、控制急需的疫苗。 疫苗临床试验应当由符合务院药品监督管理部门和务院卫生健康主管部门规定条件的三级医疗机构或者省级以上疾病预防控制机构实施或者组织实施。
受试者为无民事行为能力人的，应当取得其监护人的书面知情同意;受试者为限制民事行为能力人的，应当取得本人及其监护人的书面知情同意。 对疾病预防、控制急需的疫苗和创新疫苗，务院药品监督管理部门应当予以优先审评审批。 应对重大突发公共卫生事件急需的疫苗或者务院卫生健康主管部门认定急需的其他疫苗，经评估获益大于风险的，务院药品监督管理部门可以附条件批准疫苗注册申请。 出现特别重大突发公共卫生事件或者其他严重威胁公众健康的紧急事件，务院卫生健康主管部门根据传染病预防、控制需要提出紧急使用疫苗的建议，经务院药品监督管理部门组织论证同意后可以在一定范围和期限内紧急使用。 考点3：疫苗生产和批签发 1.准入制度 对疫苗生产实行严格准入制度。
2.签发制度 实行疫苗批签发制度。每批疫苗销售前或者进口时，应当经务院药品监督管理部门指定的批签发机构按照相关技术要求进行审核、检验。符合要求的，发给批签发证明;不符合要求的，发给不予批签发通知书。 不予批签发的疫苗不得销售，并应当由省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门监督销毁;不予批签发的进口疫苗应当由口岸所在地药品监督管理部门监督销毁或者依法进行其他处理。 务院药品监督管理部门、批签发机构应当及时公布上市疫苗批签发结果，供公众查询。 预防、控制传染病疫情或者应对突发事件急需的疫苗，经务院药品监督管理部门批准，免予批签发。 批签发机构在批签发过程中发现疫苗存在重大质量风险的，应当及时向务院药品监督管理部门和省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门报告。
疫苗上市许可持有人应当立即整改，并及时将整改情况向责令其整改的部门报告。 考点4：疫苗流通与接种 1.统一采购 免疫规划疫苗由务院卫生健康主管部门会同务院财政部门等组织集中招标或者统一谈判，形成并公布中标价格或者成交价格，各省、自治区、直辖市实行统一采购。 免疫规划疫苗以外的其他免疫规划疫苗、非免疫规划疫苗由各省、自治区、直辖市通过省级公共资源交易平台组织采购。 疫苗上市许可持有人应当按照采购合同约定，向疾病预防控制机构供应疫苗。 疾病预防控制机构应当按照规定向接种单位供应疫苗。 2.冷链运输 疫苗上市许可持有人、疾病预防控制机构自行配送疫苗应当具备疫苗冷链储存、运输条件，也可以委托符合条件的疫苗配送单位配送疫苗。
2014年广东军队文职考试考试岗位能力常识积累:管理知识
1.现代管理学的诞生是以弗雷德里克温斯洛泰罗的名着《科学管理原理》以及法约尔的名着《工业管理和一般管理》为标志三位。泰罗被誉为科学管理之父。 2.梅奥的霍桑试验得出了职工是社会人的结论。 3.从众效应：有一个成语叫做三人成虎，意思是说有三个人谎报市上有老虎听者就信以为真。这种人在社会群体中容易不加分析地接受大多数人认同的观点或行为的心理倾向被称为从众效应。 4.管理具有自然属性和社会属性。 5.马斯洛需求层次论将人的需求从最低层到最高层依次划分为：生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。 6.罗森塔尔效应：有一次，心理学家罗森塔尔到一个学校里做完调查后，划了一部分名单告诉班主任，这些学生很有发展潜力。
一个学期后发现这些学生进步很快。其实这些学生都是随便划出的，这就是着名的罗森塔尔效应，又叫期望效应。它告诉我们，真诚的期待和不懈的努力，终会结出预期的果实。 7.赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作的因素可分为激励因素和保健因素。 8.职权是经由一定的正式程序赋予某一职位的一种权力。组织内的职权可分为：直线职权、参谋职权和职能职权。 9.狄德罗效应：18世纪法有个哲学家叫丹尼斯？狄德罗，一天，朋友送他一件质地精良、做工考究、图案高雅的酒红色睡袍。狄德罗非常喜欢，可他穿着华贵的睡袍在家里寻找感觉，总觉得家具颜色不对，地毯的针脚也粗得吓人。于是为了与睡袍配套，旧的东西先后更新，书房终于跟上了睡袍的档次，可他却觉得很不舒服，因为自己居然被一件睡袍胁迫了。
施罗尔在《过度消费的美人》一书中，把这种现象称作为狄德罗效应。亦称作为配套效应，也就是人们在拥有了一件新的物品后不断配置与其相适应的物品以达到心理平衡的现象。 10.管理层次是行政组织纵向结构的等级层次，即行政机关中设置多少等级的工作部门。根据管理层次的不同，可将组织分为集权制和分权制。 11.管理幅度是指一级行政机关或一名上级领导者直接领导和指挥的下级单位或工作人员的数目。一般而言，管理幅度过大或过小都会影响管理的效果。 12.控制是指组织在动态变化的环境中，为确保实现既定的目标，而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。控制是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环活动的起点。 13.
