在工作上遇到棘手的问题,我将会从如下几个方面去做:
第一,我会调整好自己的心态。在日常的工作中,遇到难题我认为是非常正常的,也是在所难免的。相信每一个身处职场的人都遇到过这样的情形。因而,我会告诉自己不要着急,先冷静下来,给自己一点时间去思考、去解决。
第二,我会认真反思、总结,找到问题的症结。如果这个难题是关于人际关系方面的,我会回想自己之前的做法,并耐心地听取同事、领导的意见和建议,反思自己日常和同事们的相处中是不是存在考虑不周、自以为是等问题,有之改之,无则加勉。提醒自己无论何时都要多为别人想一想,学会换位思考;如果这个难题是工作业务方面的,我会先自己仔细研究琢磨,查阅相关的资料文献,充分利用互联网技术,使自己的业务知识得到提升,在经过自己的努力后还是不能解决的话,我会请教领导或者有经验的同事,希望得到他们的指点,使自己能尽快解决这个难题。工作中遇到难题,我相信自己不会失眠。
一方面,我是个很乐观的人,我相信任何难题都有解决的办法,只要自己去努力,都会迎刃而解;另一方面,我认为充足的睡眠对第二天的工作非常重要,只有晚上休息好了,才会使我们有足够的精力去思考,进而找到问题的解决之道。我认为“钻牛角尖”这件事要一分为二地看待,生活中,我有时很喜欢钻牛角尖,有时不会,主要取决于面对的是何事。
对于工作方面的难题,我会钻牛角尖。从小父母就教育我要做一个有执着精神的人,不到万不得已,不轻言放弃。在工作上,我一直都喜欢攻坚克难,通过认真钻研克服了一个个难题,使自己的业务能力提高不少,同时也收获了成就感。在人际交往中,我拒绝钻牛角尖。只有学会宽容大度才能使自己和他人更和睦地相处,只要不是原则性的问题,没必要较真或者得理不饶人,不必花很多精力死咬着不放。
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