解放军文职招聘考试社会责任仅仅是利润大化行为吗-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
发布时间:2017-10-1920:20:54社会责任仅仅是利润大化行为吗如果社会责任并不消极地影响经济绩效,也许整个社会责任观点不过是一个虚幻的公共关系概念,它使得公司管理当局在追求利润目标的同时显示出某种社会意识。就是说,社会责任行为或许不过是一种乔装的利润大化行为。虽然提出这种问题显得不够严肃,然而工商管理专业的学生、新闻媒介及其他团体,经常对企业追求社会目标是出于一种利他动机表示怀疑。毫无疑问,公司的某些社会行为主要是由利润动机驱动的。事实上,这种行为已经获得了一个名称:起因相关营销(Cause‐relatedmarketing),指实施直接由利润驱动的社会行为。如美国运通公司(AmericanExpress)、可口可乐公司、通用食品公司(GeneralFoods)和主人信用卡公司(MasterCard)等毫无顾忌地利用社会公众的良心。正如美国运通公司的一位总经理所说:社会责任是一个很好的营销诱饵。在起因相关营销背后的思想,是发现与公司产品和服务相吻合的社会原因,然后以互利的方式把它们联系起来。这就是莱兹科公司(RazcalCorp.)近所做的事情。这是马萨诸塞州的一家小公司,专为青少年市场生产和销售山莓酸橙苏打饮料。许多年来,反酒后驾车组织(MADD)一直努力争取高中学校加入一个以反酗酒为主题的标语比赛,但几乎没有学校报名。莱兹科公司看出这是一个机会,它和MADD都想以青少年为目标,并且两者都对饮料消费问题感兴趣。故由莱兹科公司提供资金,为标语比赛开展了一场巧妙的直接邮寄运动,这一活动扩大到4000所新英格兰地区的高中,约500所学校的3000名学生代表参加了这一比赛。莱兹科公司的总费用(包括邮寄、宣传和赞助比赛)为25000美元。结果如何呢?莱兹科公司的销售在一年中增加了1倍,从250000美元增加到500000美元。此外,一些超级市场放弃了货架空间费,甚至提供殿销专柜使之融入到MADD‐莱兹科的反酗酒行动中。研究表明,公司的慈善事业需要借助广告宣传,而且要以利润来驱动。事实上,美国《商业周刊》已将起因相关营销描绘成了慈善事业中热门的事情。那么我们的结论是什么呢?社会责任真的仅仅是利润大化行为吗?虽然我们还不能说明企业的每一个社会行动的动机,但显然至少有一些这样的行为是出于利润动机的,是和古典的利益大化目标一致的。顺便提一句,这也许可以解释,为什么我们在前一切所引用的那么多研究材料都发现,在公司的社会责任和经济效益间存在一种正相关关系。