解放军文职招聘考试利益相关者及其如何管理利益相关者关系-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
发布时间：2017-10-1919:24:54利益相关者及其如何管理利益相关者关系（05名词解释，06论述）对于企业而言，利益相关者至关重要。利益相关者的重要性体现在：①重视利益相关者可以改善环境变化的可预测性，能够带来更成功的创新，利益相关者信任度提高能够影响组织绩效；②利益相关者涉及到组织的投入与产出，管理者应考虑他们的利益。对利益相关者的管理可以分为以下四个步骤：①确定谁是利益相关者；②确定利益关系；③确定各个利益相关群体的关键程度；④确定用什么方式来管理利益相关者关系。选择用何种方式管理利益相关者时，还需考虑环境的不确定性程度。按照利益相关者是否关键与不确定性程度的高低，可以得到四种组合，不同组合对应不同管理方式，具体如下：1)如果利益相关者是重要的但非关键的，且环境的不确定性很低，这种情况下，管理者没有必要采取具体的行动来管理利益相关者，只要跟踪利益相关者的动向。2)如果利益相关者是重要的但非关键的，且环境的不确定性很高，管理者需要投入更多前摄性的努力来管理利益相关者关系，此时，管理者可采用跨域管理，即更具体的方式和外部利益相关者开展互动合作。3)如果利益相关者是关键的，且环境的不确定性很低，管理者可以采用更直接的利益相关者管理，如开展营销调研，鼓励供应商之间的竞争等。4)如果利益相关者是关键的，且环境的不确定性很高，管理者应当采用利益相关者伙伴关系，即为追求共同目标而在组织和利益相关者之间达成的非正式协议。
2017年军队文职人员招聘考试（管理学）练习题及答案四(11-01)-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
2017年军队文职人员招聘考试（管理学）练习题及答案四(11-01)发布时间：2017-11-2611:20:121).科学技术的发展对社会变迁只有正面影响。()正确答案：错2).我国的公有制目前只有国家所有制和集体所有制两种形式。正确答案：错答案解析：党的十五大报告明确指出，公有制经济不仅包括国有经济和集体经济，还包括混合所有制经济中的国有成分和集体成分。
2017军队文职人员招聘考试（管理学）全真模拟试题及答案一(9月3日)-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
2017军队文职人员招聘考试（管理学）全真模拟试题及答案一(9月3日)发布时间：2017-11-2322:05:021).路径目标理论提出的假设认为下属成熟度越高，领导者越应采取指导型领导风格。()正确答案：错答案解析：路径目标理论提出的假设认为相信自己可以掌握自己命运的下属对参与型领导更为满意。2).社会控制的目的是使人们遵从()。A.社会制度B.法律C.社会行为规范D.政府正确答案：C
2017年军队文职人员招聘考试（管理学）考前模拟试题及答案四(9月1日)-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
2017年军队文职人员招聘考试（管理学）考前模拟试题及答案四(9月1日)发布时间：2017-12-3016:49:381).指导工作是管理()问题。A.理论B.思想C.方向D.方法正确答案：D答案解析：指导工作是管理方法的问题。2).管理学应属于()。A.社会科学B.边缘科学C.经济学D.自然科学正确答案：B答案解析：管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。从管理学与其他多学科的关系来看，管理学是一门边缘学科(交叉学科)。
