解放军文职招聘考试酒店的生命线-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
发布时间：2017-08-19 21:54:56这里所将的管理包含了管理者及管理组织的运营特征，并将执行力与对客建设的重要内容。为了向客人提供 满意+惊喜 的优质服务，留住消费者的心，每家酒店都动足了脑筋，下足了功夫。从优化组织管理结构，建立职业化的员工队伍，加强对外公关与宣传，到不断在产品、服务上推陈出新。虽然办法想了很多，工作也做了不少，但成效却不十分尽如人意。随着酒店管理知识研究的逐步深入， 执行力 这个名词从出现，到频繁地运用于酒店行业，只有短短一、两年时间，但它却掀起了一场前所未有的学习浪潮。 优质的服务源于有效的执行力 ，这一理念已被越来越多的酒店管理者奉为经典，他们从美国西点军校二百多年长盛不衰的案例上，清楚地看到了执行力的魅力是如此惊人。浙江大酒店为了进一步提升全体的员工的服务意识，特地邀请到多位专家，以 执行力 为主题，从 语言艺术 、 对客艺术 、 管理艺术 、 领导艺术 四的方面，为员工开设了系列培训讲座，而 如何有效地提高执行力 就是本次酒店管理知识培训的重中之重。
