16. 1998年至今组织行为学的研究在我国得到了全面发展,现阶段行为组织学的研究重点是( )。
A. 个体激励 B. 组织变革
C. 组织设计 D. 管理创新
17. 某公司销售人员甲三季度的业绩突然上涨,他的销售经理会对其业绩上涨的情况及原因进行分析。这个过程在组织行为学中称之为( )。
A. 推理 B. 归因
C. 解释 D. 判断
18. 在现代人力资源管理中经常强调团队的作用,这反映了人力资源管理的( )。
A. 投资增值原理 B. 互补增值原理
C. 系统优化原理 D. 激励动力原理
19. 孟子认为人都具有恻隐之心、羞恶之心、辞让之心和是非之心,道德心理并不是后天具有,而是与生俱来的。这一说法体现( )理论的思想。
A. X理论 B. Y理论
C. 双因素理论 D. ERG理论
20. 人力资源流动的理论基础中,( )指出一个人所能创造的绩效,不仅与他的能力和素质有关,还与其所处的环境有密切关系。
A. 库克曲线 B. 组织寿命学说
C. 目标一致理论 D. 勒温的场论
16.答案:D。解析:本题考查个体行为中知觉的概念。自我知觉是指个体通过对自己行为的观察而对自己的情感、情绪和内在特质等心理状态的认识。这种知觉包括对物质自我的知觉(指对自己的仪表、衣着、身体、家庭等的认知和评价)、对社会自我的知觉(指对自己的社会地位、声誉、财产及与他人的关系等的认知和评价)、对精神自我的知觉(指对自己的能力、智慧、道德水准等的认知和评价)三个方面。故正确答案为D。
17.答案:C。解析:本题考查价值观的概念。价值观的形成是一个漫长的过程,在这个过程中,随着每个人的成长和社会变革的发展,价值观也会发生变化和更新。价值观的形成和塑造受到家庭、学校、社会文化、群体和个人自身认知等众多因素的影响。每个人都生活在特定的社会环境当中,对周围的一切客观事物都会有一定的想法和评价,不同个体之间的价值观存在很大的差异。价值观包括内容和强度两种属性。故正确答案为C。
18.答案:D。解析:本题考查人格的特征理论。人格具有独特性,指人与人之间的心理与行为是各不相同的,人格结构组合的多样性使得每个人的人格都具有自己的特点。故正确答案是D。
19.答案:D。解析:本题考查人员配置的基本原理。人员配置的基本原理,包括要素有用原理、能位对应原理、互补增值原理、动态适应原理。要素有用原理:没有无用之人,只有没用好之人,正确识别员工是人员合理配置的前提。能位对应原理:大才大用,小才小用,各尽其能,人尽其才;一个组织一般可分为决策层、管理导、执行层、操作层,配备具有相应能力等级的人来承担,才能能位对应,提高效率。互补增值原理:优化组合,取长补短,才能形成整体优势,实现组织目标的最优化,互补形成的合力大于个体简单相加之和,群体的整体功能会正向放大。动态适应原理:人与事的不适合是绝对的,适合是相对的,只有通过不断地调整人与事的关系才能达到新的适合。故正确答案为D。
20.答案:C。解析:本题考查人力资源的概念。在管理学领域,人力资源(human resource)这一概念在彼得·德鲁克《管理的实践》一书中首先正式提出并加以明确界定的,彼得·德鲁克指出,人力资源,即企业所雇佣的整个人,是所有资源中最富有生产力、最具有多种才能,也最丰富的资源。故正确答案为C。
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