16.( )是人们对某个社会单元中占据特定位置的个体所应该做出的行为模式的期待，比如，我们认为医生应该是沉着冷静、救死扶伤、平等仁爱的。
A. 对他人的知觉 B. 人际知觉
C. 自我知觉 D. 角色知觉
17. 工作价值观的定义最早是由( )提出来的。
A. 德国学者斯普兰格 B. 美国心理学家休珀
C. 美国学者史蒂芬·罗宾斯 D. 德国社会学家马克思·韦伯
18. 根据迈尔斯-布里格斯类型指标人格测试，结果是ESTJ，这个人的人格特征描述准确的是( )。
A. 这种类型的人是组织者，现实主义者，十分果断，一旦下定决心就会立即采取行动，并且善于组织和操纵活动，会尽可能用最有效率的方法得到结果
B. 这种类型的人有着强烈的好奇心和热情，他们喜欢与人合作，善于观察和体验生活，并且能够从实际出发解决问题
C. 这种类型的人喜欢独立思考，有强烈的自主性和独立性，注重目标和结果。通常会深度思考，分析问题，找出解决办法
D. 这种类型适合从事需要实际操作和快速决策的职业。例如，运动员或教练、警察或消防员、销售人员或企业家等
19. 在人力资源配置中，以下( )体现了能岗匹配原理。
A. 没有无用之人，只有没用好之人
B. 优化组合，取长补短
C. 一个组织中的各层级，配备具有相应能力等级的人来承担
D. 人与事通过不断的调整才能达到新的适合
20. 影响人力资源管理的外部因素中，决定组织目前及未来的市场大小和发展前景的因素是( )。
A. 政治环境因素 B. 经济环境因素
C. 科学与技术发展因素 D. 社会文化因素
16.答案：D。解析：本题考查知觉的基本概念。一般而言，我们将知觉分为物体知觉和社会知觉。物体知觉就是对自然界中机械、物理、化学、生物等种种现象的知觉，包括空间知觉、时间知觉和运动知觉。社会知觉则是对由人的社会实践所构成的社会现象的知觉。社会知觉包括对他人的知觉、人际知觉、自我知觉和角色知觉。角色知觉是指人们对某个社会单元中占据特定位置的个体所应该做出的行为模式的期待。比如，我们认为医生应该是沉着冷静，救死扶伤，平等仁爱的。故正确答案为D。
17.答案：B。解析：本题考查工作价值观的概念。工作价值观的定义最早是由美国心理学家休珀在实证研究的基础上提出的，指的是个体所追求的与工作有关的目标的表述，是个体的内在需要及其从事活动时所追求的工作特质或属性。故正确答案为B。
18.答案：A。解析：本题考查的是人格测试方法。迈尔斯-布里格斯类型指标是目前使用最广泛的人格测验之一，量表从四个维度来解释人格。每个人都可以通过组合可以得到16种人格类型，每个人都可以归类到其中的某一类型。ESTJ型的人是组织者，这类人是现实主义者，十分果断，一旦下定决心就会立即采取行动，并且善于组织和操纵活动，会尽可能用最有效率的方式得到结果。故正确答案为A。
19.答案：C。解析：本题考查人员配置的基本原理。本题考查人员配置的基本原理，包括系统优化原理;激励动力原理;能岗匹配原理;互补增值原理;要素有用原理。其中能岗匹配原理：大才大用，小才小用，各尽其能，人尽其才;一个组织一般可分为决策层、管理导、执行层、操作层，配备具有相应能力等级的人来承担，才能能位对应，提高效率。故正确答案为C。
20.答案：B。解析：本题考查人力资源管理的影响因素。经济环境是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源禀赋、经济发展水平和趋势等，具体包括国民收入、国内生产总值及其变化情况，以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度、利率水平、通货膨胀程度、失业率、居民可支配收入、汇率、市场机制、市场需求和供给等，这些因素直接决定着组织目前及未来的市场大小和发展前景。故正确答案为B。
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