11. 不是决定领导行为有效性的要素是( )。
A. 领导者 B. 被领导者
C. 组织生命周期 D. 领导情境
12. 乡村俱乐部型领导方式位于管理方格图的( )格。
A.(9,9) B.(1,9)
C.(9,1) D.(1,1)
13. 将计划执行的结果与预期目标或标准进行比较,发现偏差并采取纠偏矫正行为的是 ( )。
A. 反馈控制 B. 事前控制
C. 前馈控制 D. 现场控制
14. 现场控制的主要职能是( )。
A. 纠偏和总结 B. 监督和指导
C. 指导和纠偏 D. 协调和组织
15. 诞生于物理和化学等自然科学研究,后来被移植到组织行为学研究中的研究方法是( )。
A. 观察研究法 B. 科学研究法
C. 实验研究法 D. 案例研究法
11.答案:C。解析:本题考查领导三要素。可以将领导行为看作领导者、被领导者和他们所处环境构成的复合函数,表达公式如下:领导=f(领导者,被领导者,情境),影响领导行为有效性的因素包括领导者、被领导者和情境。故正确答案为C。
12.答案:B。解析:本题考查领导者行为理论。管理方格理论中,(1,9)型属于乡村俱乐部型,这类领导对生产关心较少,对人们高度关心,努力创造一种愉悦、友好、令人满意的工作氛围。故正确答案为B。
13.答案:A。解析:本题考查控制的类型。根据控制实施的时间点(控制点处于发展进程中的哪一阶段)不同,控制可分为事前控制、事中控制和事后控制三种类型。事后控制也称为反馈控制,是指控制点处于事物的结束端,是历时最久的控制类型。它将计划执行的结果与预期目标或标准进行比较,发现偏差并采取纠偏矫正行为。故正确答案为A。
14.答案:B。解析:本题考查控制进程分类。现场控制主要有监督和指导两项职能。监督是按照预定的标准检查正在进行的工作,以保证目标的实现;指导是管理者亲临现场,针对工作中出现的问题,根据自己的经验指导下属改进工作,或与下属共同商讨矫正偏差的措施,以使他们顺利地完成所规定的任务。故正确答案为B。
15.答案:C。解析:本题考查组织行为学的研究方法。诞生于物理和化学等自然科学研究,后来被移植到组织行为学研究中的研究方法是实验研究法,实验研究法是由研究者根据研究问题的本质内容设计实验,控制某些环境因素或无关变量,使得实验环境比现实相对简单,通过对可重复的实验现象进行观察,从中发现规律的研究方法;观察研究法是指在自然的或适度控制的情境下,依据研究目的,对某种现象或某个行为做有计划和系统的观察,依据所记录的信息,通过客观地分析和解释得出研究结论的方法;案例研究法也叫个案研究,是一种常见的质化研究方法,适用于对某个复杂问题或新现象进行深入和全面的考察。故正确答案为C。
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