1. 最早提出科学管理理论的代表人物是( )。

A. 甘特 B. 泰勒

C. 法约尔 D. 韦伯

2. 把管理理论的各个学派称为“管理理论的丛林”的管理学家是以下学者中的( )。

A. 巴纳德 B. 孔茨

C. 卡斯特 D. 德鲁克

3. 决策是管理工作的本质,决策的核心是( )。

A. 意识 B. 目的

C. 选择 D. 未来

4. 偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重复性的决策是( )。

A. 风险型决策 B. 不确定型决策

C. 追踪决策 D. 非程序化决策

5.( )是决策过程的开始,以后各个阶段的活动都将围绕它展开。

A. 诊断原因 B. 制定备选方案

C. 识别问题 D. 实施和监督

1.答案:B。解析:本题考查管理学基础理论。管理理论是随着工厂制度和工厂管理实践的发展,在19世纪末20世纪初开始系统形成的,其主要标志是泰勒1911年出版的《科学管理原理》。故正确答案为B。

2.答案:B。解析:本题考查管理学基础理论。古典管理理论的研究范围主要限于企业内部,或者偏重于工程技术,如泰勒的科学管理思想。或者专注于组织管理,如韦伯的科层组织研究。甚至,法约尔的一般管理讨论的也主要是企业内部的经营组织。为了解决理论不适应实践发展的问题。许多研究者就企业如何在变化的环境中经营进行了许多方面的探索。在此基础上形成了一系列不同的理论观点和流派。美国管理学家孔茨把这种情况称为出现了“管理理论的丛林”。故正确答案为B。

3.答案:C。解析:本题考查决策的概念。管理的各项职能都离不开决策。狭义的决策是一种行为,是在几种行动方案中做出选择。如果只有一个方案,就没有选择的余地,也就无所谓决策。故正确答案为C。

4.答案:D。解析:本题考查决策的分类。非程序化决策:是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重复性决策。风险型决策:是指可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态,但每种自然状态所发生概率的大小是可以估计的。不确定型决策:指在可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态,而且这些自然状态所发生的概率是无法估计的。追踪决策:在初始决策的基础上,对组织活动方向、内容或方式的重新调整。随着初始决策的实施,组织环境发生变化,这种情况下所进行的决策就是追踪决策,它是非零起点决策。故正确答案为D。

5.答案:C。解析:本题考查决策的过程。根据决策的过程分析,识别问题是决策过程的开始,也正是有问题才会涉及决策。故正确答案为C。

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