解放军文职招聘考试危险管理之我见-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
发布时间：2017-08-19 22:00:213月2日，我们利源大厦前厅部组织我们学习了安全对对企业的重要性，会上讲了很多案例都是因为安全隐患而引起的人员伤亡和财产损失，听后心情沉重，感触颇深。随着社会风险因素的增加，安全问题越来越成为企业的根本问题。作为酒店，在经营管理中，研究风险发生的原因、风险因素、特点及其发生的规律，有针对性地防范危险的发生。从而保证企业安全生产和经营，保证人的生命安全，保证社会物质财富免受重大损失。作为酒店，如何在经营中抓好危险管理，做好安全工作?通过查找资料接合个人看法提出以下几点：摆正一个关系 安全与效益的关系作为酒店，为客人提供吃、住、行、游、购、娱,前提和根本是保证客人生命和财产安全，这是酒店最大的社会效益。酒店经济效益也是以安全为前提和保证。因此，安全虽然不直接创造经济效益。但是，它都保障经济效益和实现。一旦失去安全保障，那么酒店的经济效益、社会效益都会付之东流。因此说，安全是酒店实现效益的最根本的保障。酒店做好危险管理，保证客人的生命和财产安全，是向客人负责。同时，也是向经营管理者自身负责。领导者事业的成功，也是以酒店安全为前提的。培养一种观念 树立风险意识做好安全工作，从根本说是全员的自觉行动。因此，酒店全体员工树立一种风险意识，时刻保持一种防范风险的意识是危险管理的根本。因此，多年来我们从三个方面抓安全教育培养职工树立风险意识。首先，凡是新员工培训，都设置酒店危险管理课程，并且有消防栓、灭火器的使用操作演习。让新员工从进店开始就有一种风险意识和消防设备的使用能力。其二，当月组织部门经理搞一次服务质量大检查。其中，安全工作是一项重要内容。每月一次经营管理工作总结汇报会。其中总结面置安全工作。年终评比，评选安全工作先进部门和个人。其三，每逢节假日，专门布置、检查安全工作。通过这些工作，培养全体员工养成了一种风险意识。头脑中时刻有安全这根弦。比如，每年春节前后，燃放烟花爆竹。保安部门事先都把来灭火器准备好。员工整理客房，发现烟头，都用水浸湿，防患于未然。在早晚客人入住、离店高峰，发现路上有烟头，员工们都主动踩灭。由于酒店上下人人有树立起一种风险的观念，有效地保证了酒店的安全。抓住主要环节 提高危险管理效果危险管理理论要求对风险因素进行分析，掌握其规律，有针对性地预防，从而提高危险管理的效果。从酒店安全实际出发，分析掌握容易发生危险的环节，在关键环节上做好防范，避免胡子眉毛一把抓，可以起到事半功倍的效果。总结多年的实践经验。我们认为，危险的多发部位在以下几个方面，从而有针对性地进行危险管理。第一，大功率电器超负荷运行，往往容易引起线路发热导致火灾。根据这一特点，我们对空调等设备和线路经常检查、维修、保证安全。第二，电线老化引起短路以及设备陈旧，接触不良导致线路发热，发生火灾。针对这种情况，我们对客人、餐厅、公共区域线路定期检查、定期更换。在检查中，发现餐厅厨房布线不规范，电线裸露，存在隐患，及时改正，重新布线。第三，客人吸烟，不熄灭烟头，室内外乱扔，往往引起火灾。于是我们在客房设立提示牌，服务人员发现烟头及时处理。第四，厨房油锅开关、煤气管道漏气、柴油管路漏油，都容易发生火灾。因此，对这些危险部位加强管理，制定责任制，落实到专人管理。第五，客房门锁不安全，窗插不牢等等，是发生被盗的主要原因。我们采取定期维护，逐步更换这为电子门锁等措施。由于抓住了危险发生的主要环节，有针对性地进行管理，提高了危险管理的效率和效果。有效地预防和控制了风险。建立一套制度 重在落实危险管理，抓思想教育是重要的。但是要常抓不懈，光靠教育还不够，还要有一套切实可行的制度来保证。几年来。我们完善了危险管理制度，制定了《防火制度》、《防盗制度》、《安全责任制度》等，并在酒店全面贯彻执行。第一，酒店各部门经理与总经理签订安全责任状，保证实现安全工作的各项目标。部门经理应向层层落实。第二，按制度检查落实。订立一套制度并不难，难的是真正贯彻落实下去。许多单位制订在纸上，挂在墙上，并未落实，形成有名无实。我们在工作中，把贯彻制度作为重点。经常按制度组织检查。有一次，一个部门使用消火栓水管未及时安装好，万一出现火警，影响使用。对这件事，我们进行通报批评和处罚，使员工受到震动。从而使各项制度得到落实。酒店的危险管理是人与设备的结合。因此，在发挥人的积极作用的同时，要发挥设备的作用。完善安全设施，保证监控设备的有效和完好，是危险管理的物质条件。现代酒店科技含量增加，必须有相适应的消防、安全监控设施。客房的探头、喷淋设备必须经常检查，保证处于有效状态。只有这样，才能有效地预防和控制风险事故的发生，保证酒店的安全。
解放军文职招聘考试班级管理概述-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
发布时间：2017-09-15 16:26:33一、 班级管理概述班级管理师教师根据一定的目的要求，采用一定的手段措施，带领班级学生，对班级中的各种资源进行计划、组织、协调、控制，以实现教育目标的组织活动过程。二、 班主任在班级管理中地位作用（一） 班主任是班级建设的设计者班级建设的设计是指班主任根据学校的整体办学思想，在主客观条件许可的范围内所提出的相对理想的班级模式，包括班级建设的目标、实现目标的途径、具体方法和工作程序。其中，又以班级建设目标的制定为最重要。（二） 班主任是班级组织领导者1、 班主任的领导影响力（1） 班主任的权威、地位、职权，这些构成了班主任的职权影响力；（2） 班主任的个性条件，构成了班主任的个性影响力。班主任的个性影响力取决于三个方面：一是班主任自身对教育工作的情感体验；二是对学生产生积极影响的能力；三是高度发展的控制自己的能力。2、 班主任的领导方式班主任的领导方式一般可分为三种类型：权威的、民主的、放任的（三） 班主任是班级人际关系的艺术家研究班级中的交往行为，指导学生形成良好的人际关系是班主任的重要使命之一。三、 班级管理模式（一） 班级常规管理1、 班级常规管理概念班级常规管理是指通过制定和执行规章制度管理班级的经常性活动。班级的规章制度是学生学习、工作，生活必须遵守的行为准则，它具有管理、控制和教育的作用。2、 班级常规管理的作用（1） 班级管理是建立良好的班集体的基本要素。遵守班级规章制度是对每个学生的基本要求，也是每个学生的基本要求，也是每个学生必须履行的基本义务和职责。（2） 有利于建立一个建康、活泼、积极、有效的班集体。（3） 有利于建立良好的学习环境。规范化的班级管理对于学生形成良好的习惯、班级舆论、团结互助的精神等都非常必要的。（二） 班级平行管理班级平行管理是指班主任既通过对集体的管理去间接影响个人，又通过对个人的直接管理去影响集体，从而把对集体和个人的管理结合起来的管理方式。马卡连柯认为，教师要影响个别学生，首先要影响学生所在的这个班级，然后通过这个集体与教师一起去影响这个学生，这样就会产生巨大的教育力量。（三） 班级民主管理班级比主管理是指成员在服从班集体的正确决定和承担责任的前提下参与班级全程管理的一种管理方式。班级民主管理的实质是在班级管理的全过程中，调动学生自我教育的力量，发挥每一个学生的主人翁精神，使人人都积极主动地参与班级事务，让每个学生都成为班级的主人。（四） 班级目标管理1、 班级目标管理的内涵班级目标管理是指班主任与学生共同确定班级总体目标，然后转化为小组目标和个人目标，使其与班级总体目标融为一体，形成目标体系，以此推动班级管理活动，实现班级目标的管理方法。目标管理是由美国管理学家德鲁克提出来的，其理论的核心是将传统的监控式的管理方式转变为强调自我、自控的管理方式，是一种以自我管理为中心的管理，目的是更好地调动被管理者的积极性。2、 班级目标管理模式在班级中实施目标管理，就是要围绕全班成员共同确立的班级奋斗目标，将学生的个体发展与班进步紧密地联系在一起，并在目标的引导下，实施学生的自我管理。
解放军文职招聘考试看板管理-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
发布时间：2017-09-26 15:49:40日本企业管理的技巧和方法0世界企业界的兴衰极具有戏剧性。众所周知，在第二次世界大战以后，日本作为一个战败国，在一片废墟之上，经历了短短的二、三十年间时间内就实现了经济滕飞，不能不说有欧美各国对大力支持的功劳，特别是欧美企业界的支持，对日本企业的发展有着不可低估的作用。西方盟国不仅提供了现代的管理理论和方法，而且还低价或者是无偿地供给了日本企业许多先进技术。日本企业在得到这些帮助后，经过一番改造，又以新的面孔出现的时候，新形成了对欧美企业的竞争优势。这是什么原因呢？如果分析一下日本企业的发展战略，就会发现，日本式战略的核心是 企业精神 。并以此创造了他们特有的三大法宝：即生产方式的革命 看板管理、财务政策和企业制度的革新。一、看板管理作为一个生产的厂家，无论是欧美的还是日本的，都会面临着这样一个具体而重大的课题：如何处理生产部门和销售部门之间的关系。作为生产部门，希望产品的品种是固定不变的，这样有利于管理和降低成本。而作为销售部门，为了适应不同用户的需求，希望不断增加新的产品品种，扩大市场占有率。如果实施大批量、少品种战略则成本低、数量大，但不能满足顾客的差异性需求。但是如果实施批量少、品种多的企业战略，虽能满足市场多方面的要求，却成本高，使得产品没有竞争力。这是一个看起来没有办法解决的矛盾。这一矛盾，几乎在所有的生产厂家都不同程度存在着。所谓经营者的经营本领和管理艺术就表现在如何恰如其分地处理这对矛盾。对这一矛盾的处理不仅要考虑本企业的实际情况，更重要的是要考虑竞争对手和国际市场的发展趋势，这是一个十分复杂的问题。我们把问题归结到一点，如果生产上能够做到在小批量、多品种的产品的质量和价格与大批量、少品种一样的话，这一问题就可以得到圆满的解决。如何做到这一点呢？日本的企业家创造性地将管理艺术融合到了生产过程中。由此，看板管理方式就得以诞生。它是采用逆向思维的方法，从结果入手，即从最后一道生产工序开始往前推，每一道工序都把后一道工序看成自己的用户，按照用户的需要进行生产，而用户把自己的需要详细地写在一块醒目的板上，这样就可以用看板来控制整个生产过程。只要最下游的总装备计划决定下来，则整个指令由下游逆流而上，所以这也称为下游控制上游去，而一般的方法却是上游控制下游法。生产方式的变化加工多工位操作法的运用，使得丰田公司实现了多品种、小批量、低成本的生产，大大增强了丰田的市场竞争力。由于采取看板管理等生产方式，日本工厂生产一台车所占用的间接劳动为0.21，而美国则是1.25，劳动生产率差别的2/3是由于间接劳动引起的，从这里我们可以看出，日本和美国在劳动生产率方面的差距。二、财务政策日本企业为实现发展战略，其财务政策也是非常有特点的。首先是日本企业的财务政策非常明确地为企业的成长战略服务，因此它们牢固树立企业成长第一的价值观念。成长高于一切，一切必须为成长让路，为了实现企业成长的战略目标，日本的企业家们像一个个企业狂人一样拼命地驱使着自己向前发展。这样发展而来的作为企业最优先考虑的财务政策，是支撑日本企业的颇具竞争力的重要的支柱。一个企业的成长必须具备3个必要条件：一是产品的物美价廉，二是市场需求量不断增大，三是企业收益越来越好。其中无论那一点都必须要有财务政策的支持，日本在财务政策方面抓住3条：一是价格，二是负债，三是分红。这样要实现倍增战略必须要有大规模的投资。在日本除了大型企业外，一般企业投资的自有资本比率是比较低的，贷款所占的比重很大，对银行的依赖性强。但是银行贷款也不能轻易得到，一般要以企业担保作为条件，通常以企业本身进行担保贷款。由此看来日本企业采取的是一种无后路的战略，只能胜不能败。由于日本企业财务政策的优先目标是企业的成长，为了促使其高速成长，企业一般采取薄利多销、减少分红、增加银行贷款，扩大生产规模等策略。在日本企业，工人、管理人员及股东的利益与企业成长的发展战略目标是一致的。由于日本政府规定对资本增值部分不课税，企业成长所带来的股票升值成为股东的纯收入，所以企业的成长意味着企业规模的扩大、股票的升值、管理人员的升迁、竞争力的增强、市场占有率的提高、职工的奖金增加等等，和所有与企业有关系的人及团体的利益完全一致。这样企业的成长也就成为所有人所追求的共同的而且是最大的目标。
