解放军文职招聘考试内部审计经验对比及启示-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
⒉内部审计启示国际内部审计师协会（IIA）在最新版本的内部审计实务标准中指出：内部审计是一种独立、客观的确认和咨询活动，旨在增加价值和改善组织的运营。它通过应用系统的、规范的方法 ，评价并改善风险管理、控制和治理过程的效果，帮助组织实现其目标。对照国际上对内部审计的最新定位，通用电气和百事公司的内部审计体制各有利弊。通用电气的内部审计似乎更加机动活跃，其审计署作为未来管理人员的培训平台，在为公司这棵参天大树当好 啄木鸟 的同时，让企业未来领袖得以通过审计工作全面了解公司的业务和运营，可谓一举两得。然而，其审计工作与未来管理层千丝万缕的联系让人不禁担忧审计署作为相对独立的第三方所应具备的客观公正性是否会受到损害。相对通用电气的宽容与开放，百事公司则显得谨慎稳重，其内部审计工作从各方面尽力做到独立与公正。无论其从世界各著名会计师事务所招募人员确保专业性角度，还是内部审计人员任职期满后原则上不可以转入其他业务部门从而确保无利益相关性，都让我们对其客观和独立大为称道。然而由此丧失的极佳的培养人才机会是否显得可惜，如此强调独立何不直接外包更能达到效果？仔细分析，两家公司虽然采用形式不尽相同的内部审计体制却都获得良效、取得成功的秘诀，在于他们选择的是最契合自己企业文化的内部审计模式。在韦尔奇担任通用电气公司总裁期间，他通过群策群力的方法开放了通用电气的企业文化，使之能够接受来自每一个人和每一个地方的创意，使无边界行为成为公司文化中固有的一部分。他说 有想法的人就是英雄 ，由此我们也理解了为何通用电气在审计这个专业性较强的领域敢于聘用毫无财会经验的年轻人，看中的就是他们的新贡献和新想法。正是这种信任包容、鼓励创新的企业文化，最终促成了通用电气高速发展的奇迹。百事公司的人才战略，总结起来即 结果高于一切 。公司对员工的要求相对严格甚至苛刻， 要么向上发展，要么向外走人 。它要求员工人尽其力、恪尽职守以达到公司持续增长的目标。在这样一个相对以严谨风格著称的企业管理下，尽一切努力保持其审计团队的专业性和独立性，与百事理念更加吻合。所谓 适合的就是最好的 ，正是这两大国际巨头给我国企业的启示所在。我们都明白，一味地效仿只会闹出东施效颦或削足适履的笑话。企业只有结合自身的文化，借鉴国际相对应的成功内部审计体制，再做出合理的改进，才能达到量体裁衣、事半功倍的效果。譬如一家企业有着包容开放的文化，在开展内部审计的同时还旨在培养企业未来领袖人才，则不妨借鉴通用电气的案例经验；如若一家公司相对谨慎内敛，追求公正严明的处事态度和结果，那么百事公司的内部审计定位值得探究。近期、中期、远期的渐进目标的变化，如一家企业在长期的发展过程中，企业理念从审慎走向了开明，抑或从自由转变为保守，则让两种模式的适时抉择与更替显得尤为重要，以切实做到因地制宜、因时制宜。内部审计是企业的家庭医生，通过定期为企业体检从而使其能够持续改进，健康发展。外包固然是个不错的选择，但如果企业可以通过内部审计这样一面明镜自我检查，让自己人更加尽心尽力地为所在公司建言献策，其内部审计人员在未来担任管理层时能够更加有的放矢，避免外人检查的浮于表层及指出问题时公司所面临的尴尬，良好强大的内部审计建设是否更让人为之所动呢？当然，内部审计质量再高却得不到管理层的接受和采纳，也是无济于事。只有当内部审计部门提出切实可行的建议，管理层予以重视，并通过各部门的积极配合真正贯彻执行时，才能起到加强企业管理的作用。医生开出良方，还需要病人谨遵医嘱，说的正是这个道理。
解放军文职招聘考试经验主义学派的主要管理思想-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
发布时间：2017-09-26 15:16:59经验主义学派的主要管理思想（一）管理的性质经验主义学派的各个代表人物虽然对管理的理论和实践的一些看法有相当大的分歧，但都认为管理是对人进行管治的一种技巧，是一个特殊的独立的活动，同时也是一个独立的知识领域。他们认为管理学是由一个工商企业管理的理论和实践的各种原则组成，管理的技巧、能力、经验不能移植并应用到其它机构中去，管理的定义是努力把一个人群或团体朝着某个共同目标引导、领导和控制。显然，一个好的管理者就是能使团体以最少的资源和人力耗费达到其目的的管理者。管理活动有其特殊的内容，人进行管理的技能同它应用的具体条件无关，管理活动是所有各种领导方式的主要组成部分，这是一种同所有的其它活动(工程、技术等活动)在性质上都不同的活动，管理侧重于实际应用而不是纯粹的理论研究。（二）管理的任务管理的任务主要有三项：1、取得经济成果。因为企业就是为了取得经济效果，取得经济效果在企业机构中是合理的并且本身就是它的目的。企业的决策人员在他们作出决策的时候，都必须首先考虑经济效果。一个企业如果未能产生经济效果，不能按顾客支付价格的意愿提供商品和劳务；如果不能维持或改进社会支付给它的经济资源的生产能力，那么这个企业就算失败。2、使企业具有生产性，并使工作人员有成就感。工商企业有三类资源，资本、人力和时间，但真正的资源只有一项，人。这对其他的机构和组织来说也是一样的。企业都是通过人力资源更有生产性来执行其工作，通过工作来取得成绩。具有生产性的工作首先能给企业的成长作出直接贡献。其次，也是最为困难的是使得工作人员的工作具有成就感。对人的管理最大的困难是人的心理具有多变性，而今天的管理是不能忽视人的心理因素的。3、妥善处理企业对社会的影响和企业承担对社会的责任的问题。这是因为没有那一个机构是为了自己而存在的，是以自身为目的的。每一个机构都是社会的机器，都是为社会而存在的，企业的好坏不是由企业自身来评价的。企业对社会的主要责任就是它应该对社会产生积极的影响和卓越的效果。以上3项任务是在同一时间、同一管理行动中执行的，人们甚至不能说其中哪一项任务是最重要的或需要更大的技巧和更大的能力。（三）管理的职责作为企业的主要管理经理，有两项职责是别人不能替代的。第一个职责是他必须造成一个生产的统一体，这个生产统一体的生产力要比它的各个组成部分的生产力的总和更大。从这个意义上讲，经理要造成生产统一体就要克服企业中的所有的弱点，并使各种资源（特别是人力资源）得到充分的发挥。经理的第二个职责是，是在作出每一次决策或采取每一个行动时，要把当前的利益和长远的利益协调起来。每一个经理都有一些共同的必须执行的职责，这些职责是：1.树立目标并决定达到这些目标要做些什么，然后把它传达给与目标的实现有关的人员。2.进行组织工作。对工作分类并划分成一些较小的活动，以便进行管理，建立组织机构，选拔人员等。3.进行鼓励和联系工作。经理要利用表扬、奖金、报酬、提拔等手段来鼓励人们做好工作。4.对企业的成果进行分析，并对企业的所有人员的工作进行评价。5.使职工得到成长和发展。经理执行其职能的情况如何，将使得职工更易于或更难于发展自己的能力。他们认为经理的工作就是激励、指挥和组织人们去做他们的工作，而不是其他。不论经理所重视的是哪一种工作，他的效果取决于他的听和读的能力，取决于他的说和写的能力，他需要把他自己的思想转达给别人，并找出别人在想什么的技巧。（四）组织结构他们对组织结构是很重视的。他们认为：①法约尔和斯隆有关组织结构不是 自发演变 的观点是正确的， 自发演变 的组织结构只能带来混乱、摩擦和不良后果。组织结构的设计是需要思考、分析和系统研究的。②设计一个组织结构并不是第一步，而是最后一步。第一步是确定一个组织结构的基本构造单位，即那些必须包含在最后结构之内并承担已建成大厦的负荷的业务活动。③战略决定结构。组织不是机械的，不是装配件，不能预测。组织是有机的，并且每一个企业或机构各有特点，结构是实现一个机构各种目标的一种手段，因此有关结构的任何工作都应从目标和战略出发。战略就是对 我们的企业是什么？应该是什么？将来是什么？ 这些问题有着明确的答案。它决定着组织结构的宗旨，因而决定着某一企业或机构中那些最关键的活动。有效的组织结构就是使得这些关键活动能够进行工作并取得成就的那种组织设计。而这些关键活动反过来成为一个能进行工作承受负载的组织结构要素。组织设计所应关心的就是这些关键活动和关键工作。组织结构设计的规范是：1、明确性。组织中的任何一个管理部门、任何一个人都应该有明确的位置。 归谁领导，应该到那里取得所需要的信息，同谁进行协作 。2、经济性。用于控制、监督、引导人们取得成绩的力量应该保持在最低限度，良好的组织结构应该是使人自我控制、自我激励。3、远景方向。组织结构应该引导每个管理部门和每个人的远景，使其为取得整个企业的成绩而作出努力。4、理解本身的任务和其目的任务。一个组织应该使自己的每个任务适应于整体的任务，因此在组织结构中不应该出现信息流通的障碍。5、决策。组织结构必须能使组织作出正确的决策并能把这些决策转化为工作上的成就。6、稳定性和适应性。一个组织要有充分的稳定性和适应性，也就是说能在动荡的环境中进行工作，能对未来进行不断地规划，但是做到稳定而不僵化。7、永存性和自我更新。一个良好的组织结构，必须能够从内部产生未来的领导者，能够在每一层次上培养和考察每一个人担任更高一级职位的能力。并且能接受新的思想和做新的事情。德鲁克认为目前基本上有5种结构。其中职能制和事业部制是大家都熟悉的。另有3种是新的，即规划 目标结构（矩阵结构）；模拟分权制结构；系统结构。按组织设计所依据的准则来划分，则可分为三大类：职能制结构、矩阵结构是以工作和任务为中心的组织设计，事业部制和模拟事业部制是以成果为中心的组织设计；而系统结构是以关系为中心的组织设计。[7]
解放军文职招聘考试档案工作的国际合作与交流-解放军文职人员招聘-军队文职考试-红师教育
发布时间：2017-09-20 20:12:37档案工作的国际合作与交流为了使我国档案工作在社会化发展中能够逐步融入国际档案工作体系之中，遵循国际档案工作的惯例，把握国际档案工作的新动向，吸收并借鉴他国档案工作的经验和档案学先进理论，我国也必须重视参与档案工作的国际合作与交流。为了使我国档案工作在社会化发展中能够逐步融入国际档案工作体系之中，遵循国际档案工作的惯例，把握国际档案工作的新动向，吸收并借鉴他国档案工作的经验和档案学先进理论，我国也必须重视参与档案工作的国际合作与交流。一、档案工作国际合作的基本形式（一）参加国际档案理事会组织的活动国际档案理事会（ICA）是国际性的档案专业组织，1950年8月成立，总部法国巴黎任务：（一）定期召开国际档案大会；建立和加强各国档案工作者之间以及档案管理有关的机构、团体之间的联系等（二）国家间建立双边的档案工作合作关系（三）开展国际档案学术交流活动二、收集散失档案、解决国际档案纠纷的档案学理论基础和国际法律依据档案是一个国家和民族的历史文化遗产，又是维护国家主权和历史面貌的重要工具。由于战争等原因，一个国家的档案大量流失到另一些国家的现象在国际上普遍存在。为此，国际档案界一直重视研究收集散失档案、解决国际档案纠纷的档案学理论基础和国际法律依据。（一） 收集散失档案的档案学理论基础1、 来源原则 或 全宗完整原则2、职能所有权原则任何国家都有权收回对其行政职能运转来说所必须的档案所有权。3、主权追溯原则新生国家独立之前所产生的档案也应该为这个国家所有4、历史连续性原则：在一个国家的某一历史进程中产生的档案应为这个国家所有（二）档案归还原主权国的国际进展两次世界大战后，档案遗产的原主权国为了保护其文化遗产的完整，为了维护本民族的尊严，为了丰富档案馆藏以发展本国的科学文化和综合事业，强烈要求将流失在国外的本国档案和其他文化遗产归还原主权国。（三）国家档案保护、归属和继承问题的国际公约1954年《海牙公约》、1970年《巴黎公约》、1983年《维也纳公约》
